今年年底中國移動4G手機銷量預(yù)計將超過1億部，各種終端達700款以上；4G用戶數(shù)量預(yù)計達8千萬之多，遠遠超過聯(lián)通和電信。在3G時代一直諸事不順的中移動，現(xiàn)在看來可以揚眉吐氣了。

移動自己對這樣的現(xiàn)狀非常滿意。由于工信部目前正式發(fā)布的4G商用牌照只有TD-LTE一種，三大運營商中只有中移動可以輕松利用現(xiàn)有的3G網(wǎng)絡(luò)簡單升級設(shè)備即可全面鋪開4G網(wǎng)絡(luò)；電信和聯(lián)通因為分別使用CDMA2000和WCDMA的3G制式，轉(zhuǎn)向TD-LTE網(wǎng)絡(luò)成本高昂，因此一直希望獲得FDD-LTE牌照來跨入4G時代。結(jié)果工信部至今也只是允許運營商在部分城市試點運行FDD-LTE，讓聯(lián)通和電信大為被動，只能眼睜睜看著中移動攻城略地，蠶食過去數(shù)年兩家好容易奪來的市場份額。

當然，如果中移動的4G布局足夠吸引人，與對手的3G網(wǎng)絡(luò)相比確實更出色更有性價比，讓消費者得到實實在在的好處，那么它的強勢也是無可厚非?？墒且苿?G運營一年以來，用戶真的感受到了3G升級4G時的顛覆性體驗了嗎？

答案是否定的。不管移動如何宣傳自己4G網(wǎng)絡(luò)的壓倒性優(yōu)勢，投入大量資金進行推廣，但大多數(shù)的用戶的感受總結(jié)起來也只有三個字：沒感覺。這樣的現(xiàn)象其實很容易理解：4G網(wǎng)絡(luò)最大的賣點是起步高達150Mbps的網(wǎng)絡(luò)帶寬，但在10Mbps家庭寬帶離普及都很遠的中國，這樣的高速無線網(wǎng)絡(luò)又能有多大的需求？況且150Mbps僅僅是理想狀態(tài)下的最高帶寬，即便是對技術(shù)一竅不通的消費者嘗過3G時代的教訓(xùn)后也知道實際情況下的網(wǎng)速能有理論值的三分之一就阿彌陀佛了。聯(lián)通和電信的3G網(wǎng)絡(luò)速度經(jīng)過屢次升級已經(jīng)達到42Mbps，實際表現(xiàn)和移動4G并沒有明顯差距，很多時候還更加出色。與其相信高帶寬能帶來倍增的用戶體驗，消費者可能對“3變4”的數(shù)字游戲印象還更好些。

而在廣大用戶迫切要求改善、真正決定移動通信網(wǎng)絡(luò)用戶感受的通信成本方面，中國移動實在毫無誠意。大屏智能手機廣泛普及、各種移動網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已經(jīng)成為百姓生活一部分的今天，打著技術(shù)換代旗號的4G網(wǎng)絡(luò)竟然依舊在使用“大哥大”時代古老的資費策略：按流量計費。高收入階層可以隨便就選擇每月數(shù)百元的手機套餐，一個月用幾G甚至更多流量毫不心疼；可是大多數(shù)工薪階層用戶只能在紛繁復(fù)雜的資費套餐里絞盡腦汁地對比、分析、選擇，好不容易才能挑選出看上去性價比最高最適合自己的方案。

選好套餐還只是長征的第一步，接下來要做的就是每天習(xí)慣性地盯著手機流量監(jiān)控，生怕一不小心哪天被什么惡意應(yīng)用浪費幾百M的數(shù)據(jù)；如果月初玩的多，月底就要小心翼翼省著來，隨時提醒自己超額的流量等于白花花的銀子，多用一點可能就要少頓飯；找WiFi熱點如同尋寶，每一個熱點都像是沙漠中的小小綠洲，讓人駐足良久都舍不得離開……使用手機成了行軍打仗，而流量就是寶貴的彈藥補給，用光了后果慘重。4G網(wǎng)絡(luò)下彈藥的消耗速度更加驚人，而資費策略反而更加復(fù)雜了。不愧是精算師根據(jù)大數(shù)據(jù)研究出來的方案，一檔又一檔的套餐、流量包摸透了用戶心理，處處想辦法壓榨消費者的錢包。結(jié)果，因為網(wǎng)絡(luò)性能提升，用戶對智能手機依賴程度加深，用戶升級到4G后經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)自己每月的流量使用大增，不得不花錢升級更昂貴的資費方案。打著改善用戶體驗旗號的移動4G變成了進一步攫取利潤的最大武器，讓運營商賺的盆滿缽滿。

為了盡快讓消費者跳進自己挖好的4G大坑，中移動還在推廣上大做文章，十八般武藝全上陣。營業(yè)廳導(dǎo)購?fù)扑]、客戶經(jīng)理推薦、大規(guī)模廣告宣傳……只要用戶來辦理業(yè)務(wù)，一定想方設(shè)法讓他換4G！就算用戶一次兩次不愿意，三番五次被不同工作人員輪流勸說，最后也只能無奈地認輸。移動很清楚自己的用戶難以攜號換網(wǎng)，壟斷者的強勢地位讓他可以隨心所欲。一年一億用戶的驚人數(shù)字背后，又有多少用戶是真正心甘情愿的呢？

在移動通信技術(shù)廣泛普及，成為社會基礎(chǔ)需求的這個時代，按流量收費的老舊政策早就成了技術(shù)進步、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最大阻礙。中國移動作為用戶數(shù)量、利潤最高的國有運營商，本該承擔推動社會進步的責任，卻將攫取壟斷收益作為自己的最大目標，損害廣大用戶的利益、阻礙市場創(chuàng)新。不過可以慶幸的是，隨著科技不斷發(fā)展，運營商的管道化已經(jīng)是無可逆轉(zhuǎn)的大趨勢。未來類似微信電話、小米暢聊之類的應(yīng)用廣泛普及后，移動通信用戶終將擺脫對傳統(tǒng)電話號碼的依賴，進而為虛擬運營商提供廣闊的市場空間。依附于各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的虛擬運營商有一天會以低廉的資費和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)模式擊敗中移動這樣的恐龍，那時消費者才能真正體驗到4G、5G等技術(shù)帶來的好處。

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