隨著新一代智能手表Pebble Steel的開賣，Pebble這家從Kickstarter上發(fā)跡的硅谷創(chuàng)業(yè)公司又一次受到了業(yè)界的關(guān)注。不過6月13日下午，當(dāng)我走進Pebble位于斯坦福大學(xué)旁的總部內(nèi)時，我卻沒有感覺到新品上市前的那種緊張氛圍。

這個只有一層樓的建筑內(nèi)集中著Pebble來自四大洲的近百名員工，除前臺和市場部之外的大部分員工都在進門左手邊的一間開放式的大辦公室內(nèi)工作。他們的桌子之間沒有豎立的隔板，而一些人的桌上堆滿了東西，顯得有些雜亂，卻非常具科技創(chuàng)業(yè)公司的風(fēng)范。

由于辦公頂部為透光設(shè)計，陽光會直射到屋內(nèi)，許多桌上安裝有綠色遮陽蓬，別致的裝飾也給辦公室增添一番活力。

在這里，我見到了Pebble的產(chǎn)品布道師、前Engadget資深作者Myriam Joire，和她聊起了Pebble及其競爭對手們。

創(chuàng)始團隊之外的“功臣”

盡管并非創(chuàng)始團隊成員，但她卻可謂Pebble的重要功臣：她在2011年的CES上就結(jié)識了Pebble創(chuàng)始人Eric Migicovsky，并曾為Pebble此前一款名為inPulse的智能手表做過評測；在Pebble上線Kickstarter的同時，作為美國最早關(guān)注眾籌的科技媒體人之一的她在Engadget上發(fā)出了關(guān)于Pebble的獨家報道，助推其創(chuàng)下逾千萬美元的眾籌紀錄。

“2012年4月，Eric突然打電話給我，說有個東西一定要讓我看看，于是我們約在了一個咖啡見面。他給我展示了3D打印的Pebble原型和它的UI，并告訴我他們將在5小時后登陸Kickstarter?！闭f起這段經(jīng)歷，Myriam頗為得意?！拔矣X得Pebble確實是款很酷的產(chǎn)品，于是就趕緊寫了篇章，在眾籌活動上線之時發(fā)出；當(dāng)我第二天起床時，我驚訝地發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)達到了籌款目標?！?/p>

（關(guān)于Pebble在Kickstarter上的經(jīng)驗以及Myriam關(guān)于眾籌的建議，雷鋒網(wǎng)將于下周的“眾籌星訪談”欄目中做詳細介紹。）

自此以后，Myriam和Eric間保持著良好的互動?！拔覀兯悴簧吓笥?，只是工作關(guān)系，但每次Pebble有產(chǎn)品更新，他都會和我聯(lián)系；而我會做判斷，如果覺得有價值，就會報道?！?/p>

去年9月，Myriam應(yīng)Eric的邀請加入Pebble，作為公司的高管，全面負責(zé)市場、公關(guān)等工作?！拔乙詾樗麜屛易龉こ處煟弥屛邑撠?zé)這些事情后，我心想：哇，多么棒的機會啊?！比缃瘢藨?yīng)對Pebble的對外聯(lián)絡(luò)工作，她還會以Pebble首席發(fā)言人的身份出席硅谷的各種線下活動并發(fā)表演講。

與此同時，她也沒有放棄博客作者的身份。工程師出身的她已經(jīng)有了十余年撰寫科技博客的經(jīng)驗，離開Engadget的她依舊更新著自己的博客，并持續(xù)評測著各種移動產(chǎn)品；她說，這一方面是出于興趣，另一方面也是為了“維護和廠商的關(guān)系”。在采訪中，她不時會“秀”一下硬件媒體人的功底——用各種硬件產(chǎn)品舉例來證明她的觀點，會隨口說出這些設(shè)備的部分參數(shù)。

智能手表的續(xù)航比彩屏重要

從Kickstarter的眾籌到實際的銷售，Pebble都有著非常不錯的表現(xiàn)。不過在之前的體驗中，我發(fā)現(xiàn)了Pebble在產(chǎn)品方面的一些不盡如人意的地方，例如黑白屏幕、不支持觸控、沒有GPS、不支持除藍牙之外的其他無線連接協(xié)議等。

針對這些問題，Myriam都給出了同樣的回答——Pebble為了保證續(xù)航時間和防水，不得不在性能和功能上做出許多犧牲。她表示，Pebble在設(shè)計時考過很多需求，但最終決定首先確保這兩大特性。

在她看來，省電是智能手表最重要的因素；為保證這一點，Pebble選擇了電子墨水屏幕，并放棄了對彩色的支持。

“手表和手機不一樣，讓用戶每天充電絕不是正確的方案；我們有很多同事都會戴著它睡覺，并使用它的震動鬧鐘功能喚醒自己。”

她隨后給出了一個很有說服力的補充：

“每當(dāng)你把手表取下來充電，你都有一定機率再也不戴上它?！?/p>

正因為如此，當(dāng)聽說LG的G Watch只能待機36小時后，Pebble的員工不禁嘲笑這個新進入者：“我們很多人都喜歡LG的產(chǎn)品，但這樣的設(shè)計說明他們并不真正理解用戶想要什么?！?/p>

而談到防水，她用一個具體的應(yīng)用場景說明了為什么這是用戶的重要需求：

“當(dāng)一個母親用澡盆給嬰兒洗澡時，她感受到了Pebble的震動，隨后抬起手臂看一下手表，就看到了丈夫發(fā)來的短信，說他要加班所以會晚點回來；在這個時刻，你就可能獲得十倍的銷售，因為她可能告訴她的十個朋友，讓他們?nèi)ベ徺I。她能夠在雙手被占用且浸水的條件下，依然看到了丈夫的短信，這就是殺手級應(yīng)用?！?/p>

Myriam自稱一個科技宅（nerd），但她認為，如果希望讓可穿戴設(shè)備市場有所增長，最終成為一個數(shù)億美元級別的產(chǎn)業(yè)，“你就必須站在大眾的角度思考”。她以金色版iPhone 5s為例來說明這個問題：“我當(dāng)時還在Engadget，當(dāng)我拿到這款產(chǎn)品時有些詫異，心想：‘天啊，金色的，這是什么玩意兒？’但我知道會有很多人喜歡它。果然它就在中國獲得了成功，這證明蘋果做出了正確的決定?！?/p>

談到Pebble不支持多語言給用戶造成的使用障礙，Myriam承認這是一個嚴重的問題，并表示將在接下來一年內(nèi)解決：“它的存儲空間有限，要想存儲中文、日文和韓文的字體很困難，但我們對此十分關(guān)注，這將是我們最優(yōu)先解決的問題之一。”

iWatch或側(cè)重運動

Pebble問世后，索尼、三星、摩托羅拉等知名硬件廠商先后推出了智能手表；談到與這些對手的競爭，Myriam給出了創(chuàng)業(yè)們者慣用的回答——一方面，巨頭們的進入證明了市場前景，“Galaxy Gear的發(fā)布甚至促進了Pebble的銷售”；另一方面巨頭們難以像Pebble這樣專注于一款產(chǎn)品，“像三星這樣的公司，只有當(dāng)一款產(chǎn)品成功的時候，它才會關(guān)注其用戶，例如Galaxy S5；至于入門級產(chǎn)品的用戶，它則不會那么在意”。

不過對于傳言將在今年十月問世的iWatch，Myriam則給出了不同的評價。

眾所周知，蘋果有在發(fā)布會上嘲笑對手的慣例。最著名的是2007年1月的iPhone發(fā)布會上，喬布斯在展示iPhone前先對諾基亞、摩托羅拉、黑莓和Palm的所謂智能手機進行了一番嘲諷，以說明當(dāng)時的手機不夠智能。

對此場景，Myriam自然也是印象深刻?！皫炜耍òl(fā)布iWatch時）可能會把Pebble放上去，”Myriam笑著說：“如果他這么做，我確實會感到不安。"

在強調(diào)她的說法僅代表個人觀點之后，她表示，蘋果是目前唯一一家有能力在保證續(xù)航能力的前提下讓智能手表擁有不錯的色彩表現(xiàn)的公司，“這對我們來說是個很大的挑戰(zhàn)”。她還認為，iWatch有可能支持觸屏，“當(dāng)然這很難，而庫克會確保他們做好了充分的準備才發(fā)布這款產(chǎn)品”。

不過Myriam相信iWatch并不會像Pebble這樣成為一款平臺型產(chǎn)品，而會更側(cè)重運動，原因在于庫克是個熱愛運動的人：“他經(jīng)常鍛煉，而且對健康十分關(guān)注，他希望給所有人帶來健康”。在她看來，耐克停止生產(chǎn)Fuelband也與此有關(guān)，“蘋果的產(chǎn)品會取代它，而且會比它好得多”。

談到來自中國的潛在競爭，Myriam表示，深圳的廠商想模仿Pebble非常容易，“我甚是得承認，那里有很多公司比我們更有經(jīng)驗”；但她強調(diào)，Pebble是一個平臺、一個生態(tài)系統(tǒng)，目前其應(yīng)用商店里已擁有3000個第三方應(yīng)用，15000注冊開發(fā)者?！拔覀兊挠布诲e，但軟件更重要，是軟件讓我們真正與眾不同。”

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