品勝電子董事長、“品勝”品牌創(chuàng)始人 ：趙國成

“智能硬件和O2O是傳統(tǒng)3C硬件制造企業(yè)的‘兩條腿’。智能硬件并不是品勝的推陳出新，而是這個大行業(yè)本來就要經歷的智能化全面轉型。此外，制造企業(yè)借助于實體門店先天優(yōu)勢，O2O業(yè)務便如虎添翼，讓‘商品走最短的路’?！?span style="line-height: 28.7999992370605px;">——品勝電子董事長趙國成”

從電池起家 借智能手機熱掀起的智能硬件轉型

趙國成先生是成都人，十多年前便開始在成都從事電子產品貿易。他是這樣解釋自己十多年前創(chuàng)業(yè)的初衷，“我當年也代理過許多國產品牌，久而久之發(fā)現不少產品帶著‘國貨’的通病——價格足夠低廉，但質量良莠不齊，用戶很難挑選出靠譜的產品。而實際上，中國擁有海量亟待挖掘的用戶市場和世界領先的供應鏈，我們本可以把產品的性價比做的更好。于是我便萌生了這樣的想法，為什么不能為自己做一款‘好用耐用’的科技產品呢？”

于是在2003年，趙國成南下深圳開廠，創(chuàng)立品勝電子公司。他表示，公司成立至今一共趕上了兩次硬件浪潮。其一便是2003年到2006年的數碼相機的全民普及，公司借勢推出了系列數碼相機電池產品。經過幾年的努力，在該行業(yè)積累了上佳的口碑，也將其打造成了品勝最早一批的口碑產品。

而到了2004年，在那時移動電源還屬于無人問津的“概念詞匯”，公司便借由先前傳統(tǒng)電池類產品的經驗，推出了第一款移動電源產品，成為了國內的首創(chuàng)者。其實在國內市場，這個行業(yè)一直等到了2010年才迎來爆發(fā)性的增長。

第二次浪潮便是始于2009年智能手機的普及。趙國成表示“智能手機和平板電腦為整個3C行業(yè)帶來新的契機。智能化并不是品勝的‘另辟蹊徑’，而是我們這個傳統(tǒng)行業(yè)必將經歷的轉型?！?/p>

趙國成：能讓用戶“主動買的”才是成功的智能硬件

智能手機的普及開辟了全新的用戶需求，隨之催生而出了系列周邊智能單品。他表示，關于“智能化”一詞的界定，某些國內廠商由于對用戶需求的把握出現了偏差，于是現在市場上的不少智能單品淪為了雞肋的“偽需求”。

“我也試用過不少智能產品，例如比較常見的便是智能家用電器，打開手機APP，遠程遙控微波爐、洗衣機。但是在使用過程中便會發(fā)現，我們甚至是絕大多數用戶并沒有這樣的需求——在其他更重要、更核心的產品尚未智能化之前，本來隨手控制便能完成的工作，因為‘多此一舉’的偽智能反而降低了用戶體驗。”

趙國成表示，智能化的關鍵落腳點在于抓住用戶痛點。正是基于這種理念，品勝推出的智能單品看上去更“接地氣”一些，大多是在已有的基礎上改進用戶“必須買”或者是“想要買”的硬件產品，而不是去培養(yǎng)全新的用戶需求、憑空創(chuàng)造全新的硬件單品。

獨樹一幟的智能硬件產品

在近幾年的智能硬件的征途中，品勝也推出了數款“獨樹一幟”的產品。例如在2013年底誕生的移動電源、路由器、云端存儲、SD讀卡器四合一的云座·易充，以及2014年底的“別墅級WiFi信號增強器”無線·中繼寶，均是為了有特定的需求的用戶度身定制。距離現在最近的產品，便是剛剛登陸京東眾籌平臺的音樂云盒。

品勝·音樂云盒這款產品相當于“家用路由器+音頻推送平臺”，將其與有線音響連接，能夠實現把用戶手機或平板中的音樂無線傳輸至音響中播放，該產品也曾獲得WeMedia移動風云榜年度智能產品、光芒獎智能硬件組智能家居入圍獎等榮譽。

通體白色的折疊型外觀設計乍一眼看去就像是一臺立式鋼琴，與多年前的蘋果的經典產品充電座有著異曲同工之妙。他表示采用這樣“致敬蘋果”的設計也是希望能夠引起用戶們的懷舊聯想。

“十多年前狂熱一時的‘家庭影院時代’已經一去不復返，許多人家中的傳統(tǒng)立式音響往往也是多年未使用而積滿灰塵。而現今許多人既有著欣賞高品質音樂的剛性娛樂需求，但又沒有足夠的理由去額外再添置一臺造價高昂、藍牙/WiFi音響，所以音樂云盒產品便是為這些人量身打造的高契合度的產品——實現讓現有的家中傳統(tǒng)音響升級換代?！?/p>

相比于許多采用軟解碼輸出方式的數字音頻設備，簡單易用的優(yōu)勢卻是以犧牲音頻質量為前提，音樂云盒內置了Wolfson WM8919解碼芯片，音頻采樣率最高可達96KHz，最大程度的還原了HiFi原聲音質。值得一提的是，300M傳輸速率的性能也基本足夠滿足家用路由器的功能。

O2O煉成記：讓商品走最短的路

傳統(tǒng)數碼3C配件制造起家的品勝除了在擅長的3C產品上不斷推陳出新之外，在O2O的領域也在不斷創(chuàng)新和發(fā)展。誕生于2013年6月的“品勝·當日達”商城，經過了一年的試運行于2014年7月正式上線，現在已經覆蓋全國891座城市，擁有1000余家實體門店，將會在未來實現“千城萬鎮(zhèn)當日達”。 

而當談及如何與“純電商巨頭”競爭市場時，他坦誠的說道，“為了發(fā)揮出多年積累的實體門店天然優(yōu)勢，我們在13年再次轉型，試水O2O業(yè)務。不同的是，品勝的O2O并不是從線上到線下的拓展，而是給已有的品勝線下門店配備互聯網銷售、物流等功能。商城的運作核心很簡單——讓商品走最短的路。用戶下單之時，我們的O2O的軟件管理系統(tǒng)便會自動匹配最近的門店送貨。不僅可以實現‘當日達’，服務區(qū)域內還可以實現‘一小時達’的目標?！?/p>

其實在行業(yè)內有不少企業(yè)的負面例子讓許多人認為做O2O的企業(yè)都是“燒錢的”，對此他表示，正是由于借助了“分布式倉儲”自建短物流，當日達商城實現了就近配送、就近服務，從而大大的縮短了配送時間，降低各種運營成本。而如今，O2O業(yè)務部門已經成為了品勝最掙錢的部門。

除此之外，上門調試設備、安裝路由器、為手機貼膜等服務亦是商城主打的差異化服務，初裝首次上門全免費，終生上門調試、退換貨等，都是品勝區(qū)隔于其他商家的優(yōu)質服務特性。同時，在當日達服務區(qū)域內的相關主要城市，支出相應的上門服務費，用戶便可享受“一小時達”的飛速體驗。值得一提的是，品勝達仔不僅僅只是傳統(tǒng)意義上的送貨員，而是專業(yè)的技術人員，對于用戶來說，這種增值型的“售后服務”便是一種升級的享受。

而在這次采訪的最后，聊到今后的發(fā)展規(guī)劃時，趙國成表示O2O業(yè)務依舊是品勝的重中之重，希望通過不斷努力將當日達商城打造成為中國實物銷售O2O的“光速”范本。

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