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本文作者: 精選轉(zhuǎn)載 | 2014-09-23 16:50 |
9月9日(北京時(shí)間9月10日凌晨),美國(guó)Cupertino市德安薩學(xué)院藝術(shù)表演Flint中心,當(dāng)庫(kù)克說(shuō)出“支付時(shí)間到了,我們的目標(biāo)是要取代你的錢(qián)包”時(shí),本應(yīng)是主角的iPhone 6和Apple Watch的風(fēng)頭被Apple Pay(蘋(píng)果移動(dòng)支付)成功奪走了。
萬(wàn)里之外的中國(guó),正在熬夜收看蘋(píng)果發(fā)布會(huì)直播的陳鑫(化名)心潮澎拜,蘋(píng)果終于也推NFC(近場(chǎng)支付)了,NFC的春天要來(lái)了,這讓做了三年移動(dòng)支付市場(chǎng)的陳鑫無(wú)比興奮。
9月18日,上海人民廣場(chǎng)的DQ(冰雪皇后)新世界店,小常拿出手機(jī),打開(kāi)微信,店員拿著掃描槍,掃了一下小常展示的條形碼,“滴”的一聲,一杯冰淇淋付費(fèi)完成。
手機(jī)廠商、電信運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)公司,在手機(jī)作為支付工具的場(chǎng)景中,他們都想占據(jù)最重要的一席,以NFC為代表的近場(chǎng)支付與支付寶、微信為代表的二維碼(條形碼)支付,都想帶領(lǐng)移動(dòng)支付進(jìn)入新時(shí)代,但經(jīng)營(yíng)多年,卻始終難以激發(fā)市場(chǎng)熱情。
Apple Pay會(huì)是移動(dòng)支付的風(fēng)口嗎?不利的消息是,Apple Pay要想進(jìn)入中國(guó),必須獲得第三方支付的牌照,而根據(jù)目前央行規(guī)定,國(guó)外公司并沒(méi)有被放開(kāi)申請(qǐng),這或許是iPhone 6無(wú)緣大陸首發(fā)的原因之一。而有利消息是,NFC的硬件環(huán)境正在日益成熟,全國(guó)已有超過(guò)360萬(wàn)臺(tái)POS可以刷手機(jī)。
蘋(píng)果這一次會(huì)再次改變世界嗎?
誰(shuí)主導(dǎo)?蘋(píng)果銀聯(lián)要博弈
和往常一樣,蘋(píng)果推出新產(chǎn)品一定考慮的是生態(tài)系統(tǒng)。Apple Pay和11家美國(guó)大型發(fā)卡機(jī)構(gòu)合作,麥當(dāng)勞、美國(guó)最大藥品連鎖店沃爾格林等零售商也將接受Apple Pay,這些公司在美國(guó)的總門(mén)店數(shù)量達(dá)到22萬(wàn)家。
蘋(píng)果和這些商戶的合作模式比較特別,它并沒(méi)有向商戶收取費(fèi)用,而是向銀行收取手續(xù)費(fèi),根據(jù)蘋(píng)果與銀行、信用卡公司達(dá)成的協(xié)議,如果消費(fèi)者使用Apple Pay付款,蘋(píng)果將從每100美元交易中抽取15美分。
但在中國(guó),這樣的模式很難被復(fù)制。
和美國(guó)銀行間存在激烈的競(jìng)爭(zhēng)不同,擁有中國(guó)最大跨行交易清算系統(tǒng)的銀聯(lián),在中國(guó)的地位獨(dú)一無(wú)二,“蘋(píng)果如果要向銀聯(lián)收取手續(xù)費(fèi),銀聯(lián)肯定不愿接受。而Apple Pay目前也不可能獲得第三方支付牌照,因此很難進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)?!币晃汇y聯(lián)內(nèi)部人士分析。
事實(shí)上,銀聯(lián)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一直主推自己引導(dǎo)的NFC體系。從技術(shù)角度而言,如今NFC主要分兩種模式,一種是運(yùn)營(yíng)商支持的無(wú)線NFC支付,一種是類(lèi)似蘋(píng)果,手機(jī)本身支持NFC支付。在這兩條道路上,銀聯(lián)均已涉足。
9月3日,在三星Galaxy Note4旗艦手機(jī)全球發(fā)布會(huì)上,銀聯(lián)與三星共同宣布推出基于安全芯片的移動(dòng)支付服務(wù)?!按送猓y聯(lián)結(jié)合金融IC卡的推廣,大力推進(jìn)‘閃付’商圈建設(shè)。目前,全國(guó)已有超過(guò)360萬(wàn)臺(tái)‘閃付’終端可以刷手機(jī),覆蓋各類(lèi)公共交通和生活服務(wù)領(lǐng)域?!鄙鲜鲢y聯(lián)內(nèi)部人士告訴記者,由于中移動(dòng)、中電信等移動(dòng)支付均調(diào)整為由銀聯(lián)主導(dǎo)的13.56 NFC支付技術(shù),就技術(shù)層面而言,具備N(xiāo)FC功能的手機(jī)已可在銀聯(lián)帶有閃付標(biāo)識(shí)的POS機(jī)上完成刷卡支付。此前,銀聯(lián)和中國(guó)移動(dòng)也曾聯(lián)合推出移動(dòng)支付平臺(tái)。
運(yùn)營(yíng)商的野心
想主導(dǎo)這個(gè)行業(yè)的還有電信運(yùn)營(yíng)商。今年下半年,伴隨運(yùn)營(yíng)商4G業(yè)務(wù)上線,NFC作為重點(diǎn)項(xiàng)目不斷推進(jìn)。盡管聲勢(shì)不大,但從各種動(dòng)作看,推廣力度不小。中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)新發(fā)售的4G 手機(jī)卡全部具備N(xiāo)FC支付功能。同時(shí),在中國(guó)電信各銷(xiāo)售渠道內(nèi)排名前30的手機(jī)廠商,也在推進(jìn)NFC支付的適配?!敖衲辏袊?guó)電信集團(tuán)已與十幾家銀行合作,統(tǒng)一建立了應(yīng)用下載平臺(tái)、卡片商店,提供不同用戶根據(jù)所需銀行下載應(yīng)用?!?/p>
此外,從年初起,運(yùn)營(yíng)商就在推廣移動(dòng)支付的方向上做了調(diào)整。中電信、中移動(dòng)與交通卡部門(mén)合作,通過(guò)公共交通支付來(lái)推廣其移動(dòng)支付模式,“相對(duì)之前的商戶推廣模式,更為簡(jiǎn)單。終端是交通卡的讀卡器,我們只需要在NFC的制式上增加相應(yīng)模塊就能完成讀卡?!鄙虾k娦乓碇Ц断嚓P(guān)人士如是介紹。
但在一位專業(yè)從事移動(dòng)支付的業(yè)內(nèi)人士看來(lái),如何讓用戶倒逼商戶普及移動(dòng)支付是運(yùn)營(yíng)商最大難題?!斑\(yùn)營(yíng)商要做好移動(dòng)支付難度比較大,硬件上,電信運(yùn)營(yíng)商需要做到芯片、手機(jī),以及POS終端三者的匹配。前兩者還好解決,但后者依然存在各種進(jìn)場(chǎng)難?!北M管目前,帶有銀聯(lián)閃付標(biāo)識(shí)的POS機(jī)可以完成運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)支付,但一旦需要查詢與運(yùn)營(yíng)商相關(guān)的賬戶信息等功能時(shí),就必須另配備具有讀寫(xiě)功能的POS機(jī)。到目前為止,國(guó)內(nèi)愿意配備這樣POS的商戶為數(shù)不超過(guò)百家,即便是新推廣的交通卡拉卡支付業(yè)務(wù),困難也不少,“交通卡的充值不方便,能給予手機(jī)充值的充值網(wǎng)點(diǎn)很少?!?/p>
支付錢(qián)包、微信支付
搶地盤(pán)“兇猛”
盡管Apple Pay暫時(shí)還未能對(duì)國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付市場(chǎng)帶來(lái)直接影響,但對(duì)于銀聯(lián)和電信運(yùn)營(yíng)商而言,支付寶錢(qián)包、微信支付等遠(yuǎn)程支付模式,是其在中國(guó)推廣NFC最大的對(duì)手。
9月15日,騰訊推出了微信刷卡支付,DQ是它的首批合作商戶。此前,支付寶已經(jīng)與喜士多等多家連鎖便利店合作推出同樣的支付模式。由互聯(lián)網(wǎng)公司推出的支付方式在業(yè)內(nèi)被稱為“遠(yuǎn)程支付”,無(wú)需進(jìn)行任何硬件改造,只需收款軟件支持即可。支付寶、微信支付與商戶的合作模式是,向商戶收取支付費(fèi)率。不過(guò)根據(jù)媒體報(bào)道,在推廣期,互聯(lián)網(wǎng)公司依然采用了“倒貼”的模式,支付寶不僅不向商戶收費(fèi),而且會(huì)給代理商倒貼費(fèi)率。這樣的營(yíng)銷(xiāo)手段,顯然推廣速度要快于需硬件改造的NFC。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示:2013年中國(guó)第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到1.2萬(wàn)億元,而支付寶、拉卡拉、財(cái)付通作為前三強(qiáng),市場(chǎng)占比超過(guò)90%。支付寶、財(cái)付通主要采用“二維碼”方式完成支付。
但橫亙于遠(yuǎn)程支付面前的最大障礙,是安全。蘋(píng)果宣稱,Apple Pay并沒(méi)有存儲(chǔ)任何的銀行卡信息。安全專家對(duì)此的解釋是,蘋(píng)果作為完全的第三方,只提供一整套技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息傳輸,這樣即使手機(jī)丟失,因?yàn)楂@得手機(jī)的人并沒(méi)有相應(yīng)的指紋信息,也一樣無(wú)法盜刷銀行卡里的錢(qián)財(cái)。但二維碼支付方式始終未能獲得央行正式放行,正是因?yàn)槠湓诎踩洗嬖陔[患,一旦手機(jī)丟失,或者被黑,資金安全不能完全保證。
誰(shuí)先融合誰(shuí)就贏了
Apple Pay的出現(xiàn),會(huì)讓NFC支付迎來(lái)春天嗎?
翼支付相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)此表示樂(lè)觀,他認(rèn)為蘋(píng)果此舉或會(huì)倒逼商戶去做移動(dòng)支付,“由于蘋(píng)果用戶眾多,商家會(huì)發(fā)現(xiàn)需要NFC支付的消費(fèi)者比較多,可能就會(huì)產(chǎn)生相關(guān)功能POS機(jī)的需要?!?/p>
但另有專家表示,和二維碼支付相比,NFC在短期內(nèi)依然會(huì)雷聲大、雨點(diǎn)小?!?strong>移動(dòng)支付在支付領(lǐng)域一直是個(gè)補(bǔ)充,所占的比例目前沒(méi)超過(guò)3%。”移動(dòng)支付專家慕楚告訴《IT時(shí)報(bào)》記者,雖然NFC近場(chǎng)支付正在快速增長(zhǎng),而且屬于純硬件支付,支付安全度更高,速度會(huì)更快,但產(chǎn)業(yè)鏈較為復(fù)雜,推廣需要各方利益協(xié)調(diào),電信運(yùn)營(yíng)商、銀行、銀聯(lián)、應(yīng)用開(kāi)發(fā)者以及其他第三方支付都在探討自己的利益,沒(méi)有人談融合。二維碼支付雖然成本低,不存在哪一方為主導(dǎo)的問(wèn)題,但政策始終未放開(kāi)。
從便捷性上看,NFC支付的確比掃二維碼方便,碰一下就可以,而二維碼還要掃,操作步驟多于NFC,無(wú)論從便捷性還是安全性上,NFC方式都勝出,如今,就看誰(shuí)能將這個(gè)鏈條先融合起來(lái)了。
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