CEO瓶頸

Dijiwan的CEO很有魅力。我一直在想，如果我從一開始就沒有信任他，結(jié)果會是怎樣？不過那時我覺得他可以幫助企業(yè)崛起，打造一個光明的未來。他用語言感染了我，最終獲得了我的信任。

信任是接受，包括成功和失敗。當(dāng)然也需要時間來承認信任也是個錯誤。最終我們也發(fā)現(xiàn)他做出的許多決策都是錯誤的，他的魅力既是我們的優(yōu)勢，也是我們的劣勢。招聘員工依賴他（除了技術(shù)團隊），決定和誰簽合約也依賴他（即便沒人同意），會計賬務(wù)也是他說了算，公司業(yè)務(wù)依賴他，產(chǎn)品開發(fā)卻不依賴他。現(xiàn)在，你看到瓶頸了嗎？

公司的決策過程往往是自上而下實施的，而創(chuàng)新和技術(shù)團隊不在CEO的視線范圍中。他最終知道了如何像老板一樣管理企業(yè)，但不了解自己的產(chǎn)品。因此，他即無法令人信服，也無法把公司的產(chǎn)品銷售出去。他賣的是“皮毛”，而不是公司全身心投入的技術(shù)成果。

初創(chuàng)公司不需要一個名義上的CEO，而是需要一個真正的“大管家”；不需要一個名義上的領(lǐng)袖，卻需要一個真正的“監(jiān)督者”，一個真正的“冠軍”來領(lǐng)導(dǎo)。公司最值得信賴的，是人，是每個人身上所具有的特質(zhì)，以及他們的工作經(jīng)驗。

忽視問題

我忽視的多數(shù)問題，都是因為自己沒有考慮到最終結(jié)果會如此糟糕。我以為如果連工資都沒有，可以直接把公司給關(guān)掉。我以為我們會知道什么時候會沒有資金。

許多問題，都是長年累月積累出來的，舉一些例子吧：我們興師動眾飛到巴黎，卻沒有簽到一份合同；和大客戶進行無休止的談判；為了得到下一輪融資，和私募投資人進行了無休止的談判；市場營銷團隊在六個月，只做出了有六個網(wǎng)頁的網(wǎng)站；月復(fù)一月，沒人關(guān)注公司客戶；每月召開的董事會上，給出的都是越來越多的承諾；公司里的支出，會計科目等細節(jié)問題，根本找不到相應(yīng)的信息。

最終，創(chuàng)始人之間的緊張關(guān)系開始浮現(xiàn)，變得越來越嚴重。但其實我并沒有對這個問題關(guān)注太多，我覺得這是在浪費精力。我寧愿把精力放在產(chǎn)品上，而不是去處理人際關(guān)系，更何況我一直覺得把精力用在解決累贅且無效的沖突上面，對公司毫無幫助。

忽視問題不是解決問題，而給予無數(shù)承諾也不是解決問題。我忽視了問題的存在，這是我需要承擔(dān)的責(zé)任。

你需要的是增加價值，而不是增加復(fù)雜度

我覺得開發(fā)的產(chǎn)品對目標(biāo)客戶是有一定價值的。我們的目標(biāo)客戶是市場營銷公司，他們需要制定線上營銷戰(zhàn)略，而且還需要不斷改進/評估自己的線上營銷戰(zhàn)略。我們是在一個已經(jīng)得到驗證概念上創(chuàng)立這家公司的，但是我們的產(chǎn)品還存在一些問題。

后來，我們的想法是讓產(chǎn)品的處理流程變得更快，更加自動化，但是我從沒有問過自己，這樣做是否是客戶真正所需要的。在我們能夠做些什么，以及我們能夠交付什么樣的產(chǎn)品這兩個問題上，我們決策的時候非常猶豫。即使產(chǎn)品中包含有用信息，但很復(fù)雜的話又有誰會感興趣呢？

現(xiàn)在，我承認圖片數(shù)據(jù)是我們產(chǎn)品的一項必要功能。我們應(yīng)該用更有效，更實際的方式交付這項功能，包括提供數(shù)據(jù)圖表和數(shù)據(jù)視圖，比如誰在互聯(lián)網(wǎng)上更有影響力，客戶該如何聯(lián)系到網(wǎng)站擁有者，為Facebook/Twitter/新聞?wù)军c上的特定用戶群推薦關(guān)鍵字等。公司的產(chǎn)品非常復(fù)雜，甚至就像是一個軍隊級別的互聯(lián)網(wǎng)衛(wèi)星雷達。但實際上，我們應(yīng)該銷售的是圖片列表和簡化的地圖信息，它們雖然簡單，但很有用，價值也很高，而不是把所有的信息都放在一個強大且復(fù)雜的工具里面。

簡單的好處在于，產(chǎn)品會很容易被人理解，這樣也會更好賣出去，幫助公司生存下去。雖然我們的代碼寫的很好，而且還增加了新功能，但根本就沒有獲取到任何額外客戶，因為愿意為產(chǎn)品買單的人根本不會在乎你的代碼寫的多么華麗。

你不需要資金

一位私募投資人曾對我說過：我想要確認你不需要我的錢。

這句話從一位投資人嘴里說出來似乎有些奇怪，但我理解他，因為這是一個非常智慧的建議。你可以自籌資金，把自己的創(chuàng)意用一個廉價的原型產(chǎn)品展現(xiàn)出來，然后放在市場上驗證，不斷測試原型產(chǎn)品，而且不要局限在一個市場里。企業(yè)發(fā)展是基于一個經(jīng)過驗證的創(chuàng)意，至少你的原型產(chǎn)品必須是成功的。沒有人會因為你有一個很酷的想法，就給你砸個一兩百萬。這種情況極少發(fā)生，除非你已經(jīng)有過輝煌的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，和一幫牛人組成的團隊，而且投資的商業(yè)模式是低風(fēng)險高回報。

當(dāng)初，我們需要錢生存下去。但是我卻不知道這種情況，雖然這是個事實。投資人希望看到我們的創(chuàng)意以及原型產(chǎn)品是否能在真實世界里獲得成功，也就是說，他們希望在現(xiàn)實世界里看看，會不會有人購買產(chǎn)品。

客戶也不會和一個自己不信任的人簽約。我意識到這一點的時候已經(jīng)太晚了，因為那時候我們的公司已然土崩瓦解，許多潛在客戶之后也都表示雖然他們很喜歡我們的創(chuàng)意和產(chǎn)品，但是他們不信任我們的CEO。