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本文作者: SAKURA | 2014-12-18 12:04 |
前不久,自稱中國第三大社交網(wǎng)絡(luò)的陌陌在美國上市成功,在讓人驚嘆的同時,也讓人感慨。
驚嘆的原因是陌陌居然能夠領(lǐng)銜于飛信、易信等背后有巨大靠山的產(chǎn)品有更矚目的成績,而感慨的則是在陌陌之后,國內(nèi)社交市場該如何突破的難題,甚至有人發(fā)出在陌陌之后,國內(nèi)社交再難有出頭天的言論。
不過,陌陌的成功其實并非是偶然,最大的前提是其并非在做與微信同質(zhì)化的社交產(chǎn)品,而是做異質(zhì)化社交,如果用一個更直觀的詞來形容的話,那就是垂直化社交。
而如果說微信是一超多強中的“一超”,而微博、陌陌等則是“多強”的話,那么,包括YY、人人、豆瓣、網(wǎng)易跟帖、秘密以及知乎等產(chǎn)品,則就分別是對應(yīng)著游戲市場、校園市場、文青市場、新聞分享、匿名聊天以及問答社區(qū)等不同的社交模式,盡管在此間,社交因素并不一定是最直觀的那個點,但其卻是盤活一切的力量,而這些產(chǎn)品在不同程度上對“一超多強”的拆臺,也體現(xiàn)了垂直化社交的魅力與想象空間。
不過,上述應(yīng)用大部分是走的專屬目標(biāo)人群的陌生人路線,而在含金量最大,扎根也最穩(wěn)的熟人社交方面,QQ和微信基本已經(jīng)涵蓋完了基本所有用戶的關(guān)系鏈,看上去似乎已經(jīng)沒有空間可挖了。不過,在騰訊系的兩座大山下,情侶社交產(chǎn)品“小恩愛”卻走出了一條自己的路。
情侶市場的No.1,如何煉成?
小恩愛所定位的需求,是二人世界。其通過模擬現(xiàn)實世界情侶戀愛的情景來幫助戀人更好的交流和溝通,包括“暫離”、“約會”和“相處”三種情景,用戶可以根據(jù)不同的實際情況來選擇不同的模式。不過,這只是其眾多功能中的基礎(chǔ)項而已,小恩愛早在創(chuàng)始之初,就為情侶們量身打造了免費通話、免費短信、私密聊天、情侶社區(qū)和私密相冊等功能,而其核心功能可以總結(jié)為六項,分別是遠程鬧鐘,小姨媽,發(fā)送距離、私密相冊、紀念日和日記本——這些功能,不僅使用體驗優(yōu)秀實用,而且還能增加情侶間的親密度,正是應(yīng)了小恩愛的產(chǎn)品理念:讓天下情侶更快樂。
目前,小恩愛注冊人數(shù)已達2000萬,是海內(nèi)外同類產(chǎn)品注冊人數(shù)總和的兩倍以上;日活躍用戶200萬,不僅是社交類應(yīng)用的翹楚,還是同類型產(chǎn)品中的No.1;而與其合作的,包括愛奇藝、新浪微博、百度貼吧等80余家頂級伙伴,則讓小恩愛擁有著更加扎實的合作儲備。
在App Store上,小恩愛的增長趨勢與微信、陌陌等相似,并且是前十名以內(nèi)唯一的同類應(yīng)用。此外,小恩愛目前取得的矚目成績還有:免費通話累計已達30萬小時,免費短信150億條,免費照片超過30億張…
而之所以小恩愛能在一片紅海中拔得頭籌,取得這樣的好成績,與其背后的團隊及理念和價值觀是分不開的,小恩愛的創(chuàng)始人黃宇韜曾連續(xù)創(chuàng)業(yè),其在2011年7月創(chuàng)建了小恩愛,團隊成員平均年齡僅為25歲,并且大多數(shù)來自于BAT等巨頭旗下,是一支年輕朝氣,而又不乏精干實力的隊伍。
而小恩愛的底線,是堅決不開發(fā)監(jiān)管功能,例如地圖定位,而其秉持的價值觀,就是通過為用戶提升情感品質(zhì)的基礎(chǔ)而實現(xiàn)共贏,而不是以一些擺不上臺面的方式,榨取用戶的數(shù)據(jù)與隱私來創(chuàng)造利益。
小恩愛的夢想,則是希望在有愛情的地方,就有自己。
往下走,如何深挖?
如果說上述原因讓小恩愛直奔業(yè)界領(lǐng)先而去的話,那么隨著越來越多的創(chuàng)業(yè)公司的加入,包括巨頭企業(yè)的窺視與效仿,則就是小恩愛必須要繼續(xù)狂奔的理由。
眾所周知,情侶應(yīng)用是有其限制性的,典型的就是互動性太過單一,缺少大部分用戶社交行為的出發(fā)點,也就是有效反饋,例如用戶發(fā)布的內(nèi)容,只能被情侶中的對方看到,無形中可能會降低用戶使用社交功能的動力和時間。這就需要在基礎(chǔ)功能做到足夠優(yōu)秀之余,增加更多的拓展玩法來留住用戶,畢竟考慮到,通訊應(yīng)用已經(jīng)夠多,大部分用戶不太愿意為了與情侶私密聯(lián)系而單獨下載和使用一個App。
其實小恩愛早就已經(jīng)想到了這一點,并很早就推出了內(nèi)置游戲功能,情侶可以通過玩一些小游戲,來增進彼此間的默契和提升感情;此外,小恩愛還在私人交流區(qū)之外,開辟了一個公共討論區(qū),情侶間可以在此分享彼此間的心情或故事,這樣就在擴展了大眾社交空間的基礎(chǔ)上,提供了更多的內(nèi)容和互動,卻又仍然維持在情侶定位的框架當(dāng)中,不至于隨波逐流。
不過這些顯然還不夠滿足更多情侶用戶的需求,眾所周知,在情感道路上,禮物是最富有見證意義的存在,但之前并沒有一款應(yīng)用專門解決了情侶間的擇禮問題,這并不是因為這塊市場不大,而是井太深,因而許多產(chǎn)品更樂于做一些廣撒網(wǎng)的事情。
而現(xiàn)在,小恩愛即將再度牽頭推出“情侶商城”功能,計劃在這里為不同的情侶量身推薦和提供專屬的禮品及購物服務(wù),例如周年慶、情人節(jié)和步入婚姻殿堂那一天,小恩愛情侶商城都能夠為你精挑細選,帶來品質(zhì)上乘、心意到位的好禮品。
而為了保證質(zhì)量,小恩愛還將推出自有產(chǎn)品,以求對設(shè)計、生產(chǎn)和銷售等環(huán)節(jié)全面把關(guān),同時也歡迎一些能夠滿足小恩愛相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的品牌,在情侶商城的平臺上與小恩愛攜手共贏。而主打“一生只送一個人”,不僅讓高端禮品的需求被恰到好處的拿捏,還讓情侶在此間的交互顯得更加意味深長,無形中,在禮物之余又疊加了一層親密的氣氛。
現(xiàn)在,你的Android手機和iOS設(shè)備都可以下載體驗小恩愛,如果你與對象身隔異地,又擔(dān)心情感維系的話,或是平淡的日子處久了,卻難尋驚喜的話,小恩愛,或許正是你解決問題的那把鑰匙。
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