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本文作者: 抽水 | 2014-06-19 11:47 |
三個月前寫過一篇文章《互聯(lián)網(wǎng)巨頭的手機夢》,其中一個核心的觀點就是國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭在內(nèi)容服務(wù)方面已經(jīng)有很深的累積、各自在手機系統(tǒng)這個層面有不同程度的參與,加上硬件制造行業(yè)提供了更好的著落條件,他們迎來一個更好的時機。
從實際的情況來看,部分國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司的確在開啟自家的手機夢。比如說曾經(jīng)受到Google干擾的云OS找到了“載體”、樂視也在醞釀手機計劃、連騰訊也在“暗渡陳倉”。
從蘋果卸架Google地圖、改造iMessage的行為來看,再牛的互聯(lián)網(wǎng)公司,在手機制造巨頭面前總有一種“人為刀俎,我為魚肉”的感覺,畢竟他們更加管道化,是鐵錚錚的基礎(chǔ)設(shè)施。與此同時,一些手機制造商也在進化,蘋果和小米應(yīng)該是他們當(dāng)中的典范:除了硬件,內(nèi)容服務(wù)也在不斷加強,甚至跟互聯(lián)網(wǎng)公司在某些業(yè)務(wù)上形成直接的競爭。
所以說,互聯(lián)網(wǎng)公司做手機,即是業(yè)務(wù)擴展的需要,也是在某種程度上自我防守計劃,誰能絕對保證自家的產(chǎn)品不會被手機巨頭視為眼中釘?
亞馬遜發(fā)布手機后,我覺得國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭會加速這方面的布局。現(xiàn)在大公司對智能硬件,尤其是路由器這種數(shù)據(jù)終端設(shè)備如此關(guān)注,無非就是想彎道“綁架”手機手機屏幕,讓自己的產(chǎn)品和服務(wù)最大限度地獲取用戶的時間,進而商業(yè)化。說得難聽一些,他們與其挖盡心思地去繞圈子,還不如像亞馬遜這樣直接殺進去好了。
不管是蘋果還是小米,他們都逃不開這個順序:現(xiàn)有設(shè)備,后有基于互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)。對于互聯(lián)網(wǎng)來說,如果他們做手機的話,是服務(wù)“倒逼”設(shè)備的路線,所以“三年營造百億公司”的模式并不適合他們。相比之下,亞馬遜更應(yīng)該是他們的典范。
從配置來看,亞馬遜并不熱衷于做一款發(fā)燒的手機:4.7英寸720P顯示屏、去年推出的高通驍龍800處理器,換是一般手機廠商推出這樣的“旗艦”,估計會被各種玩機達人噴死。相對來說,亞馬遜更加注重高自身業(yè)務(wù)和手機的契合度,手機只是業(yè)務(wù)延伸的手段。
亞馬遜之所以能夠這樣做,跟文章開頭所說的“硬件制造行業(yè)提供了更好的著落條件”有很大的關(guān)系。手機硬件性能已經(jīng)遠超一般用戶需求(游戲玩家除外),就算用性能差一點的配件,也不會在體驗方面帶來多大影響。
360特供機之所以失敗,筆者認為當(dāng)時的條件也起著很大的制約因素:老周希望以低價來“顛覆”手機產(chǎn)業(yè),但是那時候千元手機還是很爛的,老周只能極力壓榨制造商的利潤來換取更好的性能,最終導(dǎo)致雙方不歡而散。而現(xiàn)在的情況跟以往又有很大的不同,主要得益于MTK芯片的發(fā)展,千元手機的性能獲得大幅度的提升。加上“紅米”的鯰魚效應(yīng),千元價位的手機已經(jīng)開始逐步擺脫山寨的氣質(zhì),為互聯(lián)網(wǎng)公司的手機夢提供了更好的硬件著落條件。
也就是說,國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭完全可以仿照亞馬遜做一款合適的手機,大眾還是能夠接受的。
雖然手機配置不需要發(fā)燒,但是亞馬遜在軟服務(wù)上的動作,還是值得國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司借鑒。比如說即時技術(shù)支持Mayday、“實物搜索引擎”Firefly都是亞馬遜針對自家服務(wù)而推出的定制功能,除了增強了自家服務(wù)體驗外,還跟市面上的普通手機形成了鮮明的差異化。因為手機工藝在短期內(nèi)不會有很大的突破,所以它們的設(shè)計也開始同質(zhì)化,服務(wù)體驗極有機會被拔高一個層次,甚至擠入核心競爭指標(biāo)里面。
如果上述推斷成立的話,有互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)基因的手機還是有很大的機會的。鑒于此,那些計劃打造自家手機的互聯(lián)網(wǎng)巨頭更應(yīng)該結(jié)合自身的業(yè)務(wù),有針對性推出體驗更好的服務(wù)。
另外,相對務(wù)實的亞馬遜也難免為自家的手機加載一些噱頭,比如說動態(tài)視角3D技術(shù)。坦白說,我并不認為這項技術(shù)在短期內(nèi)能給手機帶來多大的操作提升,甚至懷疑它的實用性。但是從營銷的角度來說,媒體一直在圍繞亞馬遜手機的3D技術(shù)在做相關(guān)報道,雖然最后出來的東西有點偷梁換柱的感覺,不過好歹賺夠了關(guān)注。單從這點來說,亞馬遜也是想做手機的互聯(lián)網(wǎng)公司的PR典范。
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