在上汽通用五菱重慶分公司，有這樣一個(gè)小組，專門(mén)處理員工的應(yīng)用軟件搭建需求。在這里，不需要專業(yè)的技術(shù)人員，業(yè)務(wù)人員就可以按照業(yè)務(wù)需求自助搭建移動(dòng)應(yīng)用。

如此便捷的操作方式，為企業(yè)省了不少費(fèi)用。員工的線上請(qǐng)假、數(shù)據(jù)的搜集與查詢都可以輕易通過(guò)線上實(shí)現(xiàn)。僅采購(gòu)物流部門(mén)在使用1年后，部門(mén)節(jié)約成本就超過(guò)15萬(wàn)元。

與此同時(shí)，在福建龍巖煙草局，也是借助這一便捷平臺(tái)，自助搭建了60+以上的移動(dòng)應(yīng)用。尤其是在疫情期間，只用了1天時(shí)間就上線了“平安龍煙”移動(dòng)化應(yīng)用。

其實(shí)，之所以能達(dá)到這樣的效果，就不得不提帆軟旗下的一款產(chǎn)品——簡(jiǎn)道云。

作為一款靈活易用的應(yīng)用搭建平臺(tái)，簡(jiǎn)道云從開(kāi)發(fā)到商業(yè)化已有將近6年，但為何卻是首次在線下亮相？與他們又是如何快速賦能傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的？近日，在帆軟商業(yè)智能峰會(huì)北京站上，鯨犀就與簡(jiǎn)道云聯(lián)合創(chuàng)始人甘子倫進(jìn)行了一場(chǎng)深度對(duì)話。

簡(jiǎn)道云聯(lián)合創(chuàng)始人甘子倫

傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)無(wú)法滿足需求亟待變革

提起簡(jiǎn)道云，必須得先去了解一下它的市場(chǎng)背景與誕生原因。

甘子倫告訴鯨犀，傳統(tǒng)的辦公主要是通過(guò)紙張、excel進(jìn)行數(shù)據(jù)管理。作為一家專業(yè)的BI廠商,帆軟在十幾年的發(fā)展中，對(duì)接了很多客戶。他們發(fā)現(xiàn)報(bào)表本身是不產(chǎn)生數(shù)據(jù)的，而是需要把客戶的各類系統(tǒng)數(shù)據(jù)去整合再做可視化分析。

再之后，一些企業(yè)開(kāi)始通過(guò)采購(gòu)市面現(xiàn)成的管理軟件，而且，這些軟件是固化的，無(wú)法符合企業(yè)的個(gè)性化需求。也有的企業(yè)選擇找外包或自己開(kāi)發(fā)，在一般傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)模式下，開(kāi)發(fā)時(shí)間都是按月來(lái)提需求的，不僅增加了溝通成本、開(kāi)發(fā)維護(hù)成本也相應(yīng)增加，且交付速度極慢。即便如此，還是有眾多的需求無(wú)法得到滿足。

面臨這樣的現(xiàn)狀，帆軟便想到，是否可以開(kāi)發(fā)一個(gè)平臺(tái)，通過(guò)簡(jiǎn)單地拖拉拽，且不需要任何代碼，甚至是任何不懂代碼沒(méi)有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的人都可以操作。

于是，便有了簡(jiǎn)道云這款產(chǎn)品。

據(jù)甘子倫介紹，當(dāng)時(shí)有這個(gè)想法是在2014年，彼時(shí)市面上的這類工具還很少，在經(jīng)過(guò)反復(fù)的調(diào)研、溝通與市場(chǎng)論證后，經(jīng)過(guò)將近一年半的磨合，在2015年4月上線了簡(jiǎn)道云1.0版本。

不過(guò)，那時(shí)的簡(jiǎn)道云還很單薄，只有一個(gè)自定義表單的模塊，但即使這樣，也擁有了200家企業(yè)客戶。

經(jīng)過(guò)與客戶深度溝通、駐場(chǎng)體驗(yàn)、挖掘需求之后，簡(jiǎn)道云的功能日益豐滿，最終于2016年底開(kāi)始商業(yè)化。

上線五年首次亮相線下，可為百人團(tuán)隊(duì)節(jié)約年成本35萬(wàn)

然而，就是這樣一款迎合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，卻是首次在線下亮相。這又是為何呢？

在甘子倫看來(lái)，企業(yè)級(jí)的產(chǎn)品一定是線性增長(zhǎng)，無(wú)法像C端產(chǎn)品一樣實(shí)現(xiàn)曲線指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。因而，簡(jiǎn)道云開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)用三年時(shí)間，甚至是三年不抬頭，就專注做自己的事情，讓客戶滿意。

事實(shí)上，簡(jiǎn)道云團(tuán)隊(duì)也是這么做的。自2014年簡(jiǎn)道云項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái)，他們用了三年時(shí)間，89次迭代，才開(kāi)始把產(chǎn)品推向市場(chǎng)。即便是現(xiàn)在零代碼應(yīng)用搭建平臺(tái)成為投資風(fēng)口后，他們依然保持每月2到3次的迭代，更新超過(guò)100個(gè)功能點(diǎn)。

相較于2014年賽道上的空白，如今的簡(jiǎn)道云產(chǎn)品上線已有五年，同類產(chǎn)品越來(lái)越多。甘子倫認(rèn)為，在經(jīng)過(guò)客戶驗(yàn)證后，產(chǎn)品相對(duì)也比較成熟，所以便選擇亮相于線下，讓更多廠商認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)道云。

那相較于傳統(tǒng)的開(kāi)發(fā)模式，簡(jiǎn)道云有哪些不一樣呢？

甘子倫解釋到，傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)需要業(yè)務(wù)人員把需求告訴研發(fā)，研發(fā)再把業(yè)務(wù)人員的需求以代碼形式變成產(chǎn)品，最后交付給業(yè)務(wù)部門(mén)，這中間信息的傳遞就會(huì)存在一些誤差，而且信息獲取時(shí)間也會(huì)變長(zhǎng)。而簡(jiǎn)道云模式則可以達(dá)到當(dāng)天的需求當(dāng)天就能將需求展現(xiàn)出來(lái)，這其實(shí)就大大減少了溝通成本。

為此，簡(jiǎn)道云團(tuán)隊(duì)做了一個(gè)簡(jiǎn)單的成本測(cè)算，如果一個(gè)100人的小團(tuán)隊(duì)使用簡(jiǎn)道云開(kāi)發(fā)一年，節(jié)約的成本可以達(dá)到20至35萬(wàn)人民幣，時(shí)間上也至少節(jié)約三個(gè)月。

不僅如此，簡(jiǎn)道云還能激發(fā)員工創(chuàng)新。比如，一些企業(yè)將開(kāi)發(fā)權(quán)限下放到最基層，基層業(yè)務(wù)人員知道自己面臨的問(wèn)題，就可以快速通過(guò)簡(jiǎn)道云去解決問(wèn)題，使上層領(lǐng)導(dǎo)看到問(wèn)題的存在，并作出決策的改變。

除此之外，不同于傳統(tǒng)軟件一次性收費(fèi)，簡(jiǎn)道云是按年收費(fèi)，這樣就可以保證給客戶更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而達(dá)到明年的續(xù)費(fèi)。

三大引擎加身，實(shí)現(xiàn)最小顆粒度權(quán)限

既然簡(jiǎn)道云如此便捷，那它是如何賦能傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的呢？就這一點(diǎn)，甘子倫也做了專門(mén)的介紹，整體上簡(jiǎn)道云平臺(tái)由三大引擎和一系列各級(jí)功能組成。

首先，是表單引擎。主要提供包括文本、數(shù)字、定位、手寫(xiě)簽名、OCR識(shí)別在內(nèi)的24種不同類型的控件，通過(guò)自由拖拽和配置就可以自定義我們的填報(bào)表單。

其次，是流程引擎。簡(jiǎn)道云擁有一套不輸于BPM的流程引擎，可以自由地拖拽、自由地拉線、自由地配置規(guī)則和權(quán)限，無(wú)論是簡(jiǎn)單流程還是復(fù)雜流程，都能夠?qū)崿F(xiàn)。

最后，儀表盤(pán)引擎，則可以加入簡(jiǎn)道云平臺(tái)的表單、流程收集上來(lái)的數(shù)據(jù)，進(jìn)行可視化分析，通過(guò)簡(jiǎn)單的拖拽就可以制作豐富的報(bào)表和圖表。

不僅如此，平臺(tái)還有數(shù)據(jù)工廠和智能助手這兩大功能。數(shù)據(jù)工廠可以輕松地將簡(jiǎn)道云平臺(tái)的數(shù)據(jù)做ETL，包含橫向連接、追加合并、字段計(jì)算、分類匯總、數(shù)據(jù)篩選五大模塊，可以自由組合來(lái)輸出企業(yè)想要的結(jié)果。智能助手就是一個(gè)觸發(fā)器，能夠?qū)崿F(xiàn)表單和表單之間增加、刪除、修改三種操作的相互觸發(fā)。

除此之外，簡(jiǎn)道云也是開(kāi)放和智能的。平臺(tái)提供包括增、刪、改、查、Webhook通訊錄接口在內(nèi)的超過(guò)9種API的接口，76種函數(shù)與excel中的函數(shù)規(guī)則基本上一模一樣。還有數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)、數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)、雙向關(guān)聯(lián)、關(guān)聯(lián)查詢等，通過(guò)這些來(lái)滿足企業(yè)各種數(shù)據(jù)調(diào)用、數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)場(chǎng)景下的需要。

同時(shí)，對(duì)于簡(jiǎn)道云這類產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，權(quán)限是很重要的。而簡(jiǎn)道云的權(quán)限能做到顆粒度極小，精細(xì)到某一個(gè)單元格，甚至是某個(gè)人對(duì)某條數(shù)據(jù)能進(jìn)行什么樣的操作。

實(shí)踐案例：賦能企業(yè)兩大系統(tǒng)應(yīng)用場(chǎng)景

眾所周知，所有的SaaS產(chǎn)品最終都是為了賦能企業(yè)組織，簡(jiǎn)道云也不例外。

在這一方面，簡(jiǎn)道云面向所有行業(yè)與各類場(chǎng)景，不過(guò)主要分為兩部分：

第一，賦能企業(yè)的核心業(yè)務(wù)上。對(duì)于一些300到500人的工廠，可以用產(chǎn)品來(lái)做核心的ERP系統(tǒng)，基于簡(jiǎn)道云的強(qiáng)大功能，支撐整個(gè)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并且還能對(duì)接打通上下游供應(yīng)商的系統(tǒng)。

以零售行業(yè)代表OPPO為例，OPPO就是使用簡(jiǎn)道云產(chǎn)品賦能自己的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，如門(mén)店業(yè)績(jī)上報(bào)、銷(xiāo)量統(tǒng)計(jì)、進(jìn)銷(xiāo)存庫(kù)存管理以及經(jīng)銷(xiāo)商的管理。

如今，在OPPO的四個(gè)大區(qū)搭建超過(guò)100+應(yīng)用，超過(guò)3萬(wàn)經(jīng)銷(xiāo)商都在使用，實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商線上訂貨，大大節(jié)約了時(shí)間成本，提高了業(yè)務(wù)流程效率。

第二，是企業(yè)的長(zhǎng)尾業(yè)務(wù)系統(tǒng)。一些巨型集團(tuán)企業(yè)會(huì)有非常多的低頻、剛需、長(zhǎng)遠(yuǎn)的需求得不到處理，可能信息部門(mén)只有100人，但集團(tuán)卻有十幾萬(wàn)人，一個(gè)子公司的信息化項(xiàng)目就有上百個(gè)，是不可能全部集中到集團(tuán)來(lái)管理的。

比如，疫情期間的健康數(shù)據(jù)上報(bào)、口罩，以及會(huì)議制度、OA會(huì)議室預(yù)約、KPI的考核、人事請(qǐng)假、合同等等，這些長(zhǎng)尾應(yīng)用場(chǎng)景的搭建，卻是簡(jiǎn)道云的優(yōu)勢(shì)。

實(shí)際上，諸如這兩類的賦能企業(yè)還有很多，幫助TATA木門(mén)解決了上百萬(wàn)的開(kāi)發(fā)資金壓力；幫助大竹縣居保局打造了“碼上辦”業(yè)務(wù)系統(tǒng)，讓百姓得以少跑腿……

基于產(chǎn)品的便捷性，讓簡(jiǎn)道云產(chǎn)品自商業(yè)化以來(lái)，每年的營(yíng)收都保持100%的增長(zhǎng)，客戶續(xù)費(fèi)率超過(guò)100%，團(tuán)隊(duì)人數(shù)每年的增長(zhǎng)也超過(guò)100%。

正如甘子倫所說(shuō)，簡(jiǎn)道云原先只是帆軟的一個(gè)產(chǎn)品線，在未來(lái)的戰(zhàn)略中，一定會(huì)和FineBI一樣，成為帆軟的兩個(gè)拳頭產(chǎn)品。

寫(xiě)在最后

如今，類似于簡(jiǎn)道云一樣的產(chǎn)品，在市面上有很多，但簡(jiǎn)道云似乎卻流淌著不一樣的血液。

用甘子倫的話來(lái)總結(jié)，簡(jiǎn)道云是一個(gè)用零代碼應(yīng)用搭建方式，幫助企業(yè)更好實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。但最大的不同是，簡(jiǎn)道云的商業(yè)化踐行的原則是不把錯(cuò)誤的產(chǎn)品賣(mài)給錯(cuò)誤的客戶，無(wú)論金額有多大，都必須保證賣(mài)出去的產(chǎn)品是滿足客戶實(shí)際需求的，否則就不銷(xiāo)售。

這也是繼承了帆軟本身的傳統(tǒng)，那就是全力量化提升客戶體驗(yàn)。在內(nèi)部機(jī)制上，則是提出始終不融資不上市，將利潤(rùn)共享給每位員工，不需要員工為了銷(xiāo)售額而去違背客戶第一的原則。

對(duì)于零代碼這一市場(chǎng)的未來(lái)，甘子倫認(rèn)為，相對(duì)于傳統(tǒng)的軟件廠商只在一個(gè)場(chǎng)景下做標(biāo)準(zhǔn)品，未來(lái)一定不是這樣，客戶的數(shù)字化一定是基于平臺(tái)建立的，而不是傳統(tǒng)煙囪式的格局。

談到未來(lái)規(guī)劃，甘子倫表示：“明年我們將繼續(xù)推出包括開(kāi)放平臺(tái)、企業(yè)互聯(lián)、私有云部署等重磅功能，希望更通用、更個(gè)性、更互聯(lián)、更專業(yè)。

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