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金融做不了滴滴的「救命稻草」

本文作者: 周蕾 2021-07-01 19:00
導語:但是,有總比沒有強。

金融做不了滴滴的「救命稻草」

滴滴上市之際,最被關(guān)心的還是盈利問題。

上市或許能解一時之渴,但如果沒有穩(wěn)定的盈利來源,滴滴恐怕無以為繼。什么才是打破滴滴利潤困局的那顆石頭?

人們又再次想起了滴滴金融。

金融業(yè)務一向是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的流量變現(xiàn)利器,滴滴的金融版圖也早已成形,手握八張金融牌照,足跡遍及支付、保險、證券、消金等多個業(yè)務版塊。

但做得如何?說好聽些,是低調(diào)布局;說難聽些,是沒有起色。招股書也并未單獨列出金融業(yè)務收入和貢獻情況,外界對滴滴金融又多了幾分不看好。

回顧巨頭們的金融帝國成長史,支付往往是基石,銀行和保險等牌照保證“成色”,貸款唱“主角”,大體都是借以往積累的用戶流量和交易數(shù)據(jù),為金融提供支持。

事實上,單憑這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭的龐大用戶群和流量,無論進行何種形式、何種深度的金融業(yè)務,變現(xiàn)成績都不會太差。

但如此體量的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,必須保證自己的每一記出拳都是最有力、高質(zhì)量的攻擊。

美團靠著和城商行做聯(lián)名信用卡,千萬級別的發(fā)卡量終于讓金融業(yè)務“出圈”;字節(jié)跳動倚靠抖音這個頂級流量池,做電商做支付做分期都備受關(guān)注。但再看滴滴金融?它在互聯(lián)網(wǎng)巨頭第二梯隊里的處境,多少有些尷尬。

布局六年,八張牌照

從2015年到現(xiàn)在,滴滴布局金融六年。先簡單來看這六年間的大動作:

金融做不了滴滴的「救命稻草」

注:另有公開資料稱,廈門全桔融資擔保公司的設立等于擁有融資擔保牌照。

滴滴App里,目前金融相關(guān)內(nèi)容可分為三部分:理財,借錢,保險。

滴滴做金融有什么優(yōu)勢?

變現(xiàn)邏輯清晰明確,即基于出行場景,從支付到借貸、再到保險和理財,從高頻到低頻向外延伸,形成一個金融業(yè)務同心圓。

用戶是海量的,以招股書披露的2021Q1數(shù)據(jù)算,滴滴中國有1.56億月活用戶,潛在的金融客戶之多可以想見。

數(shù)據(jù)也是充足的,滴滴對司機的接單情況了若指掌,至少掌握了相當一部分收入數(shù)據(jù);用戶的消費偏好、出行路線都能一定程度幫助滴滴刻畫用戶畫像,實現(xiàn)精準風控和個性化營銷。

滴滴月付這種自營小額分期產(chǎn)品,也被認為是可以更準確地描繪用戶畫像,為滴水貸進一步自營做準備,形成金融閉環(huán)生態(tài)。

滴滴更可以立足出行,邁向汽車領域,涉足汽車金融,向車主推出車貸、車險、汽車租賃等一系列金融產(chǎn)品。從出行或者汽車生態(tài)入手,在產(chǎn)業(yè)鏈上做做文章,滴滴的金融業(yè)務似乎也有護城河了。

雷聲大雨點小,滴滴金融犯了什么錯?

但滴滴金融并沒有想象中走得順利。

不與BATJ這一級別的互聯(lián)網(wǎng)巨頭相比,就算是和入局時間、布局情況相近、同樣基于生活類場景的美團比,滴滴金融的規(guī)模和聲量都算不上令人滿意。

新流財經(jīng)曾經(jīng)報道,滴水貸的在貸余額僅在200億元左右,遠不及其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭的放款規(guī)模。

為什么滴滴金融“雷聲大雨點小”,不被外界看好?業(yè)界的討論中,這樣幾種看法占據(jù)了主流:

一,滴滴所擁有的金融牌照,“含金量”有限。

盡管滴滴手握8張牌照,數(shù)量吊打TMD里的另外兩家,但不是所有牌照的成色都一樣。

在業(yè)內(nèi)看來,更有份量的牌照通常是銀行、證券、支付、消金等牌照,這些牌照關(guān)聯(lián)的金融業(yè)務受眾群也更廣,但審批也更為嚴格。

而滴滴拿到的牌照大部分都較為“邊緣”,如果不是今年一口氣拿下消金牌照,滴滴金融的情況或許還要更糟一些。

二,滴滴已經(jīng)錯失了互聯(lián)網(wǎng)金融的風口,監(jiān)管只會越來越嚴,留給滴滴的時間和空間不多了。

互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展階段,業(yè)界尚無統(tǒng)一劃分標準,但從第三方支付和P2P、網(wǎng)貸等業(yè)務來看,可以確定互聯(lián)網(wǎng)金融至少在2010-2015年間,是處在“野蠻生長”的全面爆發(fā)期。

而滴滴金融早期并沒有太大動作,業(yè)務松散不受重視,被認為是內(nèi)部邊緣部門。等滴滴2017年重金拿下第三方支付牌照時,支付市場的格局早已塵埃落定。

2018年的組織架構(gòu)調(diào)整,可見滴滴有了更大的金融野心,但這時監(jiān)管已經(jīng)盯上互聯(lián)網(wǎng)金融,滴滴就這樣和流量紅利期擦肩而過,和其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭的身位已經(jīng)拉開。

必須要注意的是,從去年開始,互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管呈現(xiàn)了前所未有的清晰和嚴苛,分別針對互聯(lián)網(wǎng)存款、貸款、保險等一系列業(yè)務,以及金控集團、消金公司等組織,出臺了多部詳細法律法規(guī)。與互聯(lián)網(wǎng)公司有著莫大關(guān)系的數(shù)據(jù)安全和隱私保護,也有了對應的法律面世。

再看滴滴的金融業(yè)務,網(wǎng)絡小貸新規(guī)的影響自不必說,一切與借貸掛鉤的業(yè)務或許都要再掂量掂量。像是點滴守護(網(wǎng)絡互助),上線過的城商行存款產(chǎn)品(互聯(lián)網(wǎng)存款),要么在下架邊緣,要么已經(jīng)下線——滴滴金融必須抓緊時間,在有限的空間里尋找合規(guī)的業(yè)務增長點。

三,滴滴始于出行,囿于出行。

誠然,出行場景是滴滴做金融的最大優(yōu)勢,滴滴在出行領域似乎已經(jīng)沒有對手。能在出行生態(tài)體系內(nèi)做到的金融業(yè)務,滴滴其實都已經(jīng)安排上了。

但出行的土壤,適合滴滴生長嗎?

還是拿美團做個比對。美團的思路是,用貸款盤活商戶和用戶資源,增強用戶黏性,生活服務場景作為金融業(yè)務驅(qū)動力,金融產(chǎn)品也有助于加固其主營業(yè)務的護城河。

“吃、住、行、游、購、娛”,凡與生活息息相關(guān)的場景也都收入囊中,變相提高用戶使用頻次,開展起金融業(yè)務,至少做起小額消費分期的時候,要容易得多。

(雷鋒網(wǎng)推薦閱讀:《聯(lián)名信用卡兩年1000萬張,背后的美團金融「暴風成長史」》

滴滴對自己的認知,可能是“與車有關(guān)的都可以做”,但在用戶的認知里,滴滴就等于打車——不需要打車的時候,誰會想到要上一個打車軟件借錢、買理財、買保險?

在一些業(yè)內(nèi)人士看來,支付寶、微信支付的勝利,在于成為用戶的“零錢包”,至少要有和金錢相關(guān)的認知,得到用戶的信任。滴滴要想培養(yǎng)這樣的用戶心智,難度著實很大。

滴滴金融還有機會

縱觀滴滴金融全盤,今年拿到的消費金融牌照,被寄予厚望。

這塊牌照,是通過入股杭銀消金拿到的。在2020年上半年持牌消金業(yè)績普遍下滑情況下,杭銀消費金融憑借營收和凈利潤均保持200%以上的增長,創(chuàng)下了上半年最高增幅。

杭銀消金,很有可能會成為滴滴金融業(yè)務的增長突破口。

不過更重要的是,得擺正對金融業(yè)務的定位。

作為場景平臺,場景是主業(yè),金融為主業(yè)服務,皮之不存毛將焉附,場景金融的邏輯仍然成立,但做金融的目的更應該是和場景、和主營業(yè)務形成良性互動,成為生態(tài)閉環(huán)里的一塊“拼圖”,而不是像以往那樣,單純想著借場景,靠流量,以金融做變現(xiàn),一招鮮吃遍天,等著金融業(yè)務把自己從盈利的泥淖里拉出來。

滴滴上市之路十分低調(diào),滴滴金融的細節(jié)披露更是少之又少,但去年新上任的金融事業(yè)部總經(jīng)理卓越,此前擔任過滴滴的財務和經(jīng)營管理副總裁,坊間傳聞這是一位比前任要強勢許多的掌門人——或許這家出行巨頭,已經(jīng)想好金融這張牌應該怎么打了。

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