民生保險(xiǎn)分享：區(qū)塊鏈技術(shù)究竟如何服務(wù)保險(xiǎn)場(chǎng)景？| 金融科技大講堂

本文作者：陳伊莉

編輯：溫曉樺

2018-01-19 20:18

導(dǎo)語：2017年11月，稅優(yōu)健康險(xiǎn)作為民生第一款區(qū)塊鏈落地產(chǎn)品上線。在這直面消費(fèi)者的兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)，民生保險(xiǎn)在技術(shù)、業(yè)務(wù)方面又有哪些新體會(huì)？到底如何“回歸業(yè)務(wù)本質(zhì)”，

【金融科技大講堂】是由雷鋒網(wǎng)AI金融評(píng)論和AI慕課學(xué)院聯(lián)合出品的線上公開課，接下來的兩個(gè)月將會(huì)主推【區(qū)塊鏈專題】，每周我們都會(huì)有一位來自互聯(lián)網(wǎng)大公司、金融機(jī)構(gòu)、創(chuàng)新企業(yè)等海內(nèi)外具有技術(shù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的重磅嘉賓，為大家解析區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用落地的來龍去脈！

接下來的三周中，我們將有來自民生保險(xiǎn)、微眾銀行、百度金融的技術(shù)和產(chǎn)品、業(yè)務(wù)大咖來與大家分享，區(qū)塊鏈技術(shù)在傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)中的實(shí)際應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)！

對(duì)于保險(xiǎn)科技和區(qū)塊鏈來說，過去的兩年都極為不平靜。

保險(xiǎn)的未來將受到互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)及人工智能等技術(shù)深遠(yuǎn)的影響，這一點(diǎn)已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)共識(shí)，新興互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司正在利用技術(shù)尋找創(chuàng)新空間。

至于致力于解決效率和安全問題的區(qū)塊鏈，被發(fā)現(xiàn)在金融行業(yè)大有可為。區(qū)塊鏈能夠?yàn)楸ｋU(xiǎn)提供隱私數(shù)據(jù)保護(hù)、自動(dòng)理賠執(zhí)行、反欺詐、個(gè)性化定價(jià)等服務(wù)。2016至2017年初，不少保險(xiǎn)公司如陽光保險(xiǎn)、眾安保險(xiǎn)、民生保險(xiǎn)、泰康保險(xiǎn)等皆投入?yún)^(qū)塊鏈實(shí)踐。

然而褪去高科技的光環(huán)，“目前的情況是，內(nèi)涵價(jià)值高的保險(xiǎn)網(wǎng)上銷售不佳，仍然集中在傳統(tǒng)個(gè)險(xiǎn)渠道、中介渠道。很多向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的保險(xiǎn)公司接觸不到場(chǎng)景，渠道占據(jù)了大部分利潤(rùn)。”民生健康保險(xiǎn)事業(yè)部總經(jīng)理、萬向區(qū)塊鏈商業(yè)創(chuàng)新咨詢服務(wù)部合伙人程羽在去年9月的演講中分析道。

一些POC項(xiàng)目的發(fā)展也稱不上順利，“其中一個(gè)原因是POC項(xiàng)目是基于關(guān)鍵假設(shè)依賴，但實(shí)際中不能如此進(jìn)行?！?016年10月至2017年初，民生保險(xiǎn)聯(lián)合萬向區(qū)塊鏈驗(yàn)證區(qū)塊鏈技術(shù)在壽險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)應(yīng)用的可能性。但在POC結(jié)束后，他們并沒有沿著POC項(xiàng)目的路徑去做進(jìn)一步的落地驗(yàn)證。程羽表示，他們總結(jié)了六大經(jīng)驗(yàn)認(rèn)知（詳見雷鋒網(wǎng)此前報(bào)道《POC完成步入落地階段，民生保險(xiǎn)區(qū)塊鏈項(xiàng)目談如何回歸業(yè)務(wù)本質(zhì)》），選擇回歸業(yè)務(wù)場(chǎng)景和痛點(diǎn)，設(shè)計(jì)分布式業(yè)務(wù)架構(gòu)，采用包括區(qū)塊鏈在內(nèi)的技術(shù)。

2017年11月，民生稅優(yōu)健康險(xiǎn)作為民生保險(xiǎn)第一款應(yīng)用了區(qū)塊鏈技術(shù)的產(chǎn)品上線。在這直面消費(fèi)者的兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)，民生保險(xiǎn)在技術(shù)、業(yè)務(wù)方面又有哪些新體會(huì)？到底如何“回歸業(yè)務(wù)本質(zhì)”，技術(shù)及理念如何為業(yè)務(wù)場(chǎng)景服務(wù)？

這次，雷鋒網(wǎng)邀請(qǐng)到了民生健康保險(xiǎn)事業(yè)部總經(jīng)理、萬向區(qū)塊鏈商業(yè)創(chuàng)新咨詢服務(wù)部合伙人程羽為我們帶來關(guān)于民生互聯(lián)網(wǎng)健康險(xiǎn)區(qū)塊鏈創(chuàng)新分享。本場(chǎng)大講堂并將作為金融科技大講堂“區(qū)塊鏈專題”的第五期（直播地址：http://www.mooc.ai/open/course/439）。

嘉賓簡(jiǎn)介：

民生保險(xiǎn)分享：區(qū)塊鏈技術(shù)究竟如何服務(wù)保險(xiǎn)場(chǎng)景？| 金融科技大講堂

程羽，民生健康保險(xiǎn)事業(yè)部總經(jīng)理、萬向區(qū)塊鏈商業(yè)創(chuàng)新咨詢服務(wù)部合伙人。有超過16年互聯(lián)網(wǎng)和金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在區(qū)塊鏈、國(guó)際結(jié)算、QFII資金管理、現(xiàn)金管理、企業(yè)金融、云計(jì)算以及云平臺(tái)設(shè)計(jì)和實(shí)施等領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗(yàn)。