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雷鋒網AI金融評論按：2018全球人工智能與機器人峰會（CCF-GAIR）在深圳召開，峰會由中國計算機學會（CCF）主辦，雷鋒網、香港中文大學（深圳）承辦，得到了深圳寶安區(qū)政府的大力指導，是國內人工智能和機器人學術界、工業(yè)界及投資界三大領域的頂級交流盛會，旨在打造國內人工智能領域最具實力的跨界交流合作平臺。
作者：陳伊莉，周蕾
在金融科技迎來新風口的同時，保險科技也越來越引人關注，眾安是保險科技這一領域的佼佼者，通過將區(qū)塊鏈、人工智能、大數據、云計算深度融入到保險領域，不僅提升了效率、優(yōu)化了體驗，更是重塑了保險形態(tài)及業(yè)態(tài)。
6月30日下午，在金融科技專場上，眾安科技——復旦大學區(qū)塊鏈聯合實驗室副主任吳小川帶來了眾安科技的實踐分享。
以下是演講原文，雷鋒網做了不改變原意的編輯：
我覺得現在區(qū)塊鏈的技術上不算是一個非常的難點，很多公司也有一定的實力可以做出一條鏈，但是一條可商業(yè)應用的區(qū)塊鏈還要解決更多的一些問題。比如說隱私性問題，隱私性問題是一個論點。因為區(qū)塊鏈講究去中心化或者公開透明化，但是在商業(yè)環(huán)境中各家公司不會把信息透露給其它家。所以遇到了一些瓶頸，我們可以用密碼學的算法去解決隱私性的問題，比如環(huán)簽名、零知識證明、同態(tài)加密，但這些算法還停留在實驗室階段或POC階段，效率性的問題可能有待我們進一步地去突破。就拿零知識證明來講，零知識證明會消耗很多的技術資源和內存。零知識證明我們現在也取得了一些比較不錯的進展，它不僅僅可用到支付場景，還把零知識證明與智能合約相結合，應用到通用性場景當中。
還有就是擴展性問題，提到擴展性大家第一想到的可能是TPS吞吐量。其實擴展性還包括其他，比如系統(tǒng)是否可以和其它區(qū)塊鏈系統(tǒng)對接；現在的代碼能否與未來兼容；能否通過一整套代碼完成三種鏈（聯盟鏈、公鏈、私有鏈）的部署。
其實我們認為區(qū)塊鏈現在的應用瓶頸并不是TPS，TPS達到幾千已經是可以用的了，更多是其它方面存在的問題，比如我剛剛說到隱私性的問題和擴展性的問題。
下一個值得關注的是跨鏈，跨鏈這個概念不新也不老。2016年，就有一些公司提出這種暢想。大家都把區(qū)塊鏈比作當年的互聯網和局域網，而現在有很多區(qū)塊鏈系統(tǒng)、供應鏈，那么應該如何讓它們之間跨鏈、互相通信？我們從2016年也開始考慮這個問題，我們也提出了自己的理論，比如說鏈路由。同時我們也在思考現在是否有跨鏈場景的需求，可能還是需要去找一些特定的應用或者特定的一些案例，比如供應鏈領域。因為供應鏈這樣鏈條當中有不同的公司、組織，會使用不同的區(qū)塊鏈。這里就用到了一個，比如說一些物流公司或金融公司，他們可能都使用以太坊或者EOS、眾安鏈等等，這些供應鏈中它們之間可能存在跨鏈真正的使用場景。所以區(qū)塊鏈當中并不是任何場景都要去考慮區(qū)塊鏈，業(yè)界也經常聽到的一句話就是，不要拿著錘子去找釘子，做區(qū)塊鏈要找到真正的痛點，真正切實可用的場景。所以現在做區(qū)塊鏈，尤其是技術公司，需要朝這三方面去努力，去解決這些問題。
我們公司從2016年開始做區(qū)塊鏈研究工作，至今已經兩三年，我們在這里也給大家分享一下區(qū)塊鏈應用的經驗。
區(qū)塊鏈真正落地的應用是沒有很多，或者大家沒有發(fā)現很多。其中有幾個誤區(qū)，可能大家認為區(qū)塊鏈理想中具有顛覆性作用，但是現實區(qū)塊鏈更多的只是現在已有技術的優(yōu)化或者一些補充?，F在所做任何一款產品或者一個應用，其實需要混合地去使用一個技術，進行一個架構的混搭，而不是說把區(qū)塊鏈當成一個什么都能解決，因為剛剛也說到了，區(qū)塊鏈存在一些瓶頸問題，可能它只是在某一些場景當中可以發(fā)揮到它非常好的作用。
眾安科技做產品的思路都是先從做工具開始，先從做簡單的產品開始，也相當于我們在認識或者定義這個技術，然后我們不斷地去精煉發(fā)展成平臺，接著我們會做很多應用，或者連接很多合作伙伴。在我們這個平臺上面做開發(fā)或者為我們的合作伙伴提供服務，并形成一個自己的閉環(huán)生態(tài)。
這其實跟現在區(qū)塊鏈發(fā)展路徑也是非常相似的。尤其是今年上半年，出現了很多條公鏈，應該是千鏈之爭，為什么會出現這種情況？其實我也很納悶，因為我們的目的不應該只是做公鏈，而是在公鏈上做開發(fā)做應用，而不是現在只做技術，不管上面到底有沒有用戶，有沒有應用。
有一個數字是可以反映這個情況的，就是現在最火的一條公鏈以太坊上面應用很少，而且每一個應用可能就兩三百的活躍用戶。
下面我可以簡單分享一下區(qū)塊鏈保險的嘗試。比如在健康險理賠優(yōu)化的過程，我們通過智能合約來審核，以前可能經過人工，但這當中可能會存在一些失誤，所以我們通過代碼，通過智能合約實現理賠的優(yōu)化過程。
我們更多想利用區(qū)塊鏈服務實體經濟，而不僅僅是停留在表面。我們怎么樣服務于實體，比如說我們做防偽溯源或者做供應鏈管理當中，里面可能涉及到很多中小企業(yè)在供應鏈當中存在帳期非常長，在他拿到供應商或者需求方給的合同時，他可以向資金方進行融資或者進行貸款。但這些信息因為很多方參與，協(xié)作過程中存在不信任，但是區(qū)塊鏈在這個過程當中發(fā)揮著多個群體之間在不信任的環(huán)境下如何達成一種信任的共識的作用。
另外還有個步步雞的案例。這是我們去年開始嘗試的一個非常創(chuàng)新的案例，當時我們突發(fā)奇想，把區(qū)塊鏈與智能防偽和物聯網結合在一起。我們想做的事情就是能保證一只雞是一只真正散養(yǎng)的雞。步步雞出來之前市面上無法保證這只雞是真正散養(yǎng)的，我們通過技術的結合，可以保證這只雞是真正散養(yǎng)的雞。
這個項目也跟我們當時推區(qū)塊鏈項目的一個邏輯非常有關系。我們在推區(qū)塊鏈應用的時候，其實找了很多公司，但他們可能并不是真正的愿意嘗試，或者他們所使用的區(qū)塊鏈并不是真正地在生態(tài)系統(tǒng)上，或者并不是在核心系統(tǒng)上。所以我們是否可以創(chuàng)造一些新的場景出來，或者創(chuàng)造一個新的小生態(tài)出來，沒有場景我們創(chuàng)造場景，這跟我們當時做保險也是一樣的思路，我們只做空白領域的保險，我們不會搶占現有蛋糕，我們只做增量蛋糕。這個當中會涉及到資金端、保理、保險。而這種保理和保險，為什么敢加入，就因為這些資產是放在區(qū)塊鏈上的，它可以在區(qū)塊鏈上追溯，這是可信資產，所以說在這個小生態(tài)里面誕生了很多金融活動。而且這里面我們用到了很多人工智能的東西，比如說我們在一些養(yǎng)殖場里面會分析一些雞的運動和表情，看雞是否生病或者是否有瘟疫的情況發(fā)生。
今天的大會主題是人工智能，其實眾安在人工智能也有很多實踐或者一些研究。我們在想人工智能和區(qū)塊鏈之間可能是否會有火花產生。大家應該都知道，當年李飛飛教授做計算機視覺時，其實還是非常難搜集到那么多圖片，而我們其實可能通過區(qū)塊鏈當中另一種創(chuàng)新模式比如說通證模型，通過一些獎勵的方式鼓勵大家去貢獻自己的圖片和照片。
比如說我們鼓勵搜集一些煙霧病人的影像或者一些鼻腔腫瘤的影像，搜集的過程中可能類似于眾包，會有一些獎勵，這樣鼓勵大家去擴大我們的數據庫，同時也造福于一些醫(yī)療機構或分析機構去做這一塊的研究。
還要提到一點的是，因為人工智能現在發(fā)展太快，有些人也存在擔心人工智能的做惡，就像阿爾法狗和阿爾法狗zero不斷進步，他們是否會造反，其實我們也在暢想，有可能區(qū)塊鏈可以做到，比如說可以進行一定的防范，我們想做去中心化的AI和人工智能。其實這只是區(qū)塊鏈與人工智能的一個業(yè)務層邏輯上的應用，我們更多的研究方向是區(qū)塊鏈底層技術部分，它和人工智能的結合，比如我們現在做的東西——智能節(jié)點和強大的計算引擎。智能合約的概念大家都知道，但有些人說智能合約太簡單，但我們認為智能和約在區(qū)塊鏈上就是不宜太復雜，如果太復雜就會影響整條區(qū)塊鏈的效率，而且會存在很多的安全漏洞。我們可能會有一些可信的計算引擎，有強大的計算能力，所以處于一些復雜的運算，可以放到這個可信的弱中心化的計算中心去計算或者去訓練。
雷鋒網還與吳小川進一步探討了眾安在區(qū)塊鏈領域的布局：
問：今年3月曾經有外媒披露，眾安有申請過區(qū)塊鏈在知識產權領域的技術專利，為什么會想到來布局這個領域？現在項目進展如何？
答：知識產權也是溯源這個大范圍里的一個小分支，做過有新聞源頭的溯源，以及一些版權。
我們此次提出申請的這項專利是一種基于區(qū)塊鏈的數字資產侵權判定方法和裝置。簡單來說，在媒體內容被購買后，該基于區(qū)塊鏈的裝置可以有效地將買家ID與該內容的唯一數據相關聯，生成與數字資產對應的數字水印，并通過處理組合信息來生成存儲在區(qū)塊鏈上的唯一哈希值。如果之后再網絡上發(fā)現了相同的內容，那么該系統(tǒng)就會上傳其數據并代入相同的哈希函數，將結果與存儲在區(qū)塊鏈上的數值進行比較。一旦找到匹配項，就可以揭示出是哪個買方違反許可協(xié)議，定位“盜版方”。
問：供應鏈金融的應用難點之一是各級供應商、金融機構等多方接入，業(yè)務流程又長，怎樣同時確保數據隱私和業(yè)務效率兩大訴求？
答：眾安鏈屬于聯盟鏈，在這樣的場景下，傳統(tǒng)供應鏈金融體系共同接入區(qū)塊鏈，使商流、業(yè)務流、賬務流、稅務流、物流（供銷存運付）等統(tǒng)一于一個平臺，讓資產在各方主體面前更加透明（貸前審核、貸后監(jiān)控），從而降低信息不對稱的風險。此外，信息上鏈后，區(qū)塊鏈的可追溯和不易篡改的特性，使得信用的價值在體系實現。我們將區(qū)塊鏈和多方安全計算進行結合，實現數據在流通環(huán)節(jié)做到開放不共享，從而確保數據隱私安全。
問：保險業(yè)務通過區(qū)塊鏈重構之后，具體有哪些優(yōu)化和進步？
答：從產品設計到售前，包括咨詢、保險推薦、保險顧問，再到承保、定價、理賠，包括反欺詐審核等，區(qū)塊鏈都會給保險業(yè)務帶來很多新的變化。比如在應用智能合約，可以提升保險投保、理賠等效率。
眾安在很多保險業(yè)務上已經應用區(qū)塊鏈。比如電子保單存證，目前眾安保險的健康保險保單已經存證在區(qū)塊鏈上，從而保障用戶的權益。比如在再保險領域，眾安科技和上海保監(jiān)局等合作推出了再保險實驗平臺，基于區(qū)塊鏈和多方安全計算實現保單數據追溯、再保險風險控制、反欺詐審核等方面的提升。
問：不少公司把區(qū)塊鏈研究的重心放在跨鏈技術上，您認為保險可以怎樣用到跨鏈技術呢？
答：其實對于保險行業(yè)來說，真正將區(qū)塊鏈應用于生產中的公司還不多，跨鏈技術的應用需求在很多公司使用了鏈，在此基礎上進行跨鏈。對于不同鏈之間的“數據孤島”問題，這就需要制定標準了。比如我們現在參加一些標準組織，工信部、世界ISO等等來組織。一個技術的推廣，可能是要有一個統(tǒng)一的標準或者協(xié)議，然后我們自己所作的同構鏈當中的一些協(xié)議可以實現互通，但也需要不同的公司進行采納和參與，才能真正實現區(qū)塊鏈里的互聯共通。
問：您認為智能合約目前存在哪些局限性？未來想要支持更復雜的場景和應用，提升方向在哪里？
答：智能合約起到一個理賠優(yōu)化的作用，局限性肯定是有的，但這個局限性不僅是智能合約，也可能是整個區(qū)塊鏈的局限性。很多人詬病智能合約能實現的功能太簡單，但這也與區(qū)塊鏈本身的技術特點有關系。
提升方向方面，首先是底層價值，區(qū)塊鏈的價值提升好了，智能合約就能很快地去優(yōu)化。
問：除了保險，您最看好的下一個區(qū)塊鏈落地場景是什么？
答：其實我們看好的是區(qū)塊鏈的特點，而非單一的技術本身。比如我們看好它不可篡改的特點，或者怎么讓無法互信的機構連接起來。更多的還是結合特點再服務其他行業(yè)。因為現在所熟知的區(qū)塊鏈經濟更多的是和代幣有關，我個人比較看好的是實體經濟方面，鏈上鏈下如何打通然后去助力實體。目前眾安科技的很多區(qū)塊鏈應用也更多去扶持實體經濟獲得更大發(fā)展。
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