微信支付在港推出“支付+會員”社交生態(tài)方案，四大策略捕捉境外市場

本文作者：溫曉樺

2017-04-11 18:17

導(dǎo)語：微信支付團隊聯(lián)合香港零售管理協(xié)會，首次在香港公開講解跨境支付機制，并正式向香港市場發(fā)布“支付+會員”解決方案，繼續(xù)利用社交發(fā)力境外市場開拓。

2016年1月，騰訊在香港推出“香港錢包”，但具體成效可想而知。騰訊公司董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰上月在兩會期間也表示，在拿到第三方支付的牌照之前，業(yè)務(wù)都只算是試運行，而未來希望與更多機構(gòu)展開合作，提升產(chǎn)品體驗。

因此，在拿到香港第三方支付牌照后不久，微信支付開始在境外支付發(fā)大招。

雷鋒網(wǎng)AI金融評論報道，2017年4月11日，微信支付全球巡回講座“微信智慧工坊-跨境版”第一站在香港舉行。據(jù)雷鋒網(wǎng)AI金融評論了解，同一天，微信支付團隊聯(lián)合香港零售管理協(xié)會，首次在香港公開講解跨境支付機制，并正式向香港市場發(fā)布“支付+會員”解決方案，繼續(xù)利用社交發(fā)力境外市場開拓。

支付+社交營銷

據(jù)香港旅游局數(shù)據(jù)顯示，2016年內(nèi)地訪港旅客達4300萬人次，過夜旅客人均消費HK$7,100，不過夜旅客人均消費HK$2,527。2016年上半年大陸訪客總消費HK$881.3億，占所有訪客消費總額的61.4%。

微信支付在港推出“支付+會員”社交生態(tài)方案，四大策略捕捉境外市場

據(jù)第三方支付服務(wù)商介紹，與其他境外地區(qū)不同，香港與廣東毗鄰，不少內(nèi)地旅客都是?？?、回頭客。如何有效沉淀、識別、活躍這些顧客，是香港商家都不會忽視的問題。因此，微信支付本次升級的跨境拓展策略，便瞄準了當?shù)厣碳业倪\營需求，將一年前在內(nèi)地推出的“支付+會員”解決方案，帶到了香港。

騰訊旗下微信支付跨境業(yè)務(wù)運營負責(zé)人殷潔介紹，“支付+會員”是指將顧客的“消費身份”與“微信身份”關(guān)聯(lián)，在每次支付行為發(fā)生時，幫助商家識別消費者，并在后臺提供一系列精細化的商業(yè)運營能力，為下一單生意打下基礎(chǔ)。

大白話來說就是，通過微信支付，消費者瞬間就成為商家公號的粉絲，在擁有龐大的粉絲群后，商家就可以一些優(yōu)惠推送、活動分享、紅包抵押現(xiàn)金券等手段來吸引、召回顧客。這樣的套路內(nèi)地消費者早已習(xí)以為常，但在八達通卡雄踞20年的香港，移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)帶來的紅利并未惠及至此。

開展服務(wù)商合作，降低商家接入門檻

于商家而言，成功部署第三方支付服務(wù)需要高額的IT成本，因此，商家對于微信支付的需求、微信支付對于市場份額的需求一并給服務(wù)商釋放了更多的空間，比如錢方好近、威富通等。

據(jù)介紹，這些服務(wù)商專門為商家提供接入第三方支付的解決方案，降低商家的進入門檻。錢方好近總監(jiān)莊頌賢向雷鋒網(wǎng)AI金融評論表示，事實上香港當?shù)貙τ趦?nèi)地的SaaS服務(wù)有很大需求，都希望這一套行業(yè)經(jīng)驗?zāi)軌蛟谙愀蹚?fù)制。因為，不同行業(yè)之間需要彼此打通，挖掘更深的商業(yè)價值。

激勵服務(wù)商

而對于微信來說，錢方好近CEO李英豪曾表示，沒有支付基因的騰訊，選擇開放生態(tài)圈，依賴線下拓展商的方式，不失為最快的打法。因此，從2015年起，微信就在激勵服務(wù)商方面下了不少功夫。

殷潔介紹稱，從服務(wù)商申請開放，到星火計劃，再到合作伙伴成長計劃，微信支付對服務(wù)商的開放已逐漸體系化，提供的支持包括理論指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等。

因此，作為中間服務(wù)商，在被問及如何看待各支付機構(gòu)的競爭時，莊頌賢表示，微信支付的優(yōu)勢是對服務(wù)商的公平、開放，與其合作得到的是長遠的利益。所以盡管服務(wù)商都堅稱以商戶為重點，面對競爭不偏不倚，但微信支付稱其在線下支付領(lǐng)域已在業(yè)內(nèi)首位領(lǐng)先，這不會沒有服務(wù)商的貢獻。

該公司曾表示，作為一個開放生態(tài)圈玩家，除了能獲得可觀的利潤分成，在微信端的想象空間巨大?！爸Ц恫粌H僅是支付，而是連接的開始。當獲得一定量的消費數(shù)據(jù)后，未來都可以形成一個一個的商圈，比如在金融領(lǐng)域嘗試，為商戶、消費者做信貸等?！?/p>

微信支付在港推出“支付+會員”社交生態(tài)方案，四大策略捕捉境外市場