1962年，著名動(dòng)畫片《杰森一家》(The Jetsons)首次播出后，影片中的機(jī)器人女仆Rosie就成為家庭機(jī)器人的經(jīng)典形象。Rosie是一個(gè)腳踏輪子、圍著圍裙、拿著抹布在家中到處游蕩干活的機(jī)器人，其功能也十分強(qiáng)大，能夠做為地板吸塵、刷洗碗筷、為主人端茶倒水等多種家務(wù)工作。Rosie的出現(xiàn)在一定程度上滿足了日后業(yè)界對家庭服務(wù)機(jī)器人的想象，也成為了家政機(jī)器人的標(biāo)桿之一。美國初創(chuàng)企業(yè)Maidbot研發(fā)了一個(gè)酒店機(jī)器人，也取了Rosie這個(gè)富有憧憬的名字。

《杰森一家》中的Rosie

Maidbot

Maidbot于2015年在美國紐約州的Ithaca成立，目前團(tuán)隊(duì)總部位于德克薩斯州奧斯汀市，Maidbot的團(tuán)隊(duì)十分年輕，公司CEO Micah Green今年只有20歲，其創(chuàng)立Maidbot時(shí)只有18歲，雖然很年輕，但是在成立Maidbot之前他已經(jīng)嘗試了幾個(gè)成功的科技類學(xué)生項(xiàng)目，都獲得了不錯(cuò)的成績。

CEO Micah Gree

Maidbot的CTO David Moroniti此前是佐治亞理工大學(xué)航空航天系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室的工程師，在飛機(jī)和自動(dòng)駕駛汽車方面有頗深的造詣，曾參與過SpaceX、NASA、洛克希德·馬丁和波音等高科技公司的重大科研項(xiàng)目。

整體來說Maidbot的技術(shù)背景還是具有一定的競爭力的。

在成立Maidbot之前，公司 CEO Micah Green的母親還在酒店工作，受母親影響，Micah曾經(jīng)在康奈爾大學(xué)酒店管理學(xué)院學(xué)習(xí)了一段時(shí)間，期間參加了長達(dá)一年的酒店管理實(shí)習(xí)工作。就酒店的實(shí)際工作中，Micah發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題，對于酒店來說，清潔房間是一件非常消耗人力成本的一件事，而這件事情的往往是重復(fù)無趣的。

“幾十年來，酒店客房的清潔方式從來都沒有變過，清潔時(shí)間也沒有明顯的提升?！?/p>

意識(shí)到這個(gè)問題之后，Micah就決定要做一款酒店機(jī)器人來幫助酒店工作人員提升工作效率。經(jīng)過長時(shí)間的調(diào)研，Micah組建了Maidbot團(tuán)隊(duì)，著手開始做酒店機(jī)器人。

Rosie機(jī)器人

目前來說，做酒店服務(wù)機(jī)器人的創(chuàng)業(yè)公司有不少，但是多數(shù)都集中在迎賓、遞送物品等方面，而在清潔方面卻少有人做。不過Micah認(rèn)為，在整個(gè)酒店自動(dòng)化的過程中，清潔機(jī)器人才是重中之重，因?yàn)樵诰频昵鍧嵐ぷ鞣矫婺壳坝袃蓚€(gè)大問題亟需解決。

第一，成本問題。

在酒店的整個(gè)運(yùn)營成本中，清潔都是占比最高的成本之一，而且在這方面可節(jié)約的空間巨大。

第二，員工工傷問題。

根據(jù)加州大學(xué)洛杉磯分校近年來針對酒店管理方面的研究報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，酒店的清潔相關(guān)人員是受傷率最高的人群，因?yàn)槠湓谡砭频晔覂?nèi)或傾倒垃圾時(shí)，會(huì)長時(shí)間保持一個(gè)姿勢或突然間用力過猛導(dǎo)致受傷，這并不是個(gè)例，而是大概率事件。

看準(zhǔn)了這些問題之后，Maidbot團(tuán)隊(duì)制定了一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)，并經(jīng)過10個(gè)月的研發(fā)，推出第一款酒店清潔機(jī)器人的原型——Rosie。

Rosie最初的原型

Rosie是一個(gè)掃地機(jī)器人，與一般的家用掃地機(jī)器人不同的是，Rosie專為酒店地面清掃而設(shè)計(jì)，在自主移動(dòng)方面有更高的要求。

從官方給出的資料和視頻可以看出，Rosie在底部使用了大號(hào)的萬向輪，在移動(dòng)上比普通的家用機(jī)器人更快，更穩(wěn)定。以這個(gè)輪子為基礎(chǔ)，Maidbot為該機(jī)器人設(shè)計(jì)了多種清掃模式，以適應(yīng)酒店不同的地面環(huán)境（比如大理石地面、地板、地?cái)偟榷喾N情況）的清掃，機(jī)器人在清掃時(shí)會(huì)自動(dòng)識(shí)別不同的地面選擇不同的清掃模式。

Rosie工作視頻（該視頻由雷鋒網(wǎng)轉(zhuǎn)自Mashable）

Rosie還內(nèi)置了自主學(xué)習(xí)的模塊，能夠在工作時(shí)收集酒店內(nèi)部的數(shù)據(jù)，經(jīng)過訓(xùn)練之后會(huì)提高自主工作的效率，比如，在需要清掃的區(qū)域自主識(shí)別哪個(gè)地方有問題需要重點(diǎn)清掃，哪些地方只需”蜻蜓點(diǎn)水“即可……

根據(jù)Maidbot方面介紹，該機(jī)器人目前只專注于地面清掃部分，協(xié)助人類來進(jìn)行房間的清潔，有了Rosie，平均每個(gè)房間的清掃時(shí)間將減少15%-20%，提高了效率，又避免了清潔人員長時(shí)間彎腰掃地對身體造成的傷害。在未來Rosie可能會(huì)拓展更多的功能，Maidbot方面也會(huì)研究一些其他關(guān)于酒店整理方面的技術(shù)，在技術(shù)成熟之后，酒店在清潔這一塊就能夠節(jié)省大量的人力成本。

真正干活的機(jī)器人

目前Maidbot已經(jīng)得到了Rothenberg Ventures、Comet Labs等知名機(jī)構(gòu)的資金支持，將用于酒店清潔類機(jī)器人的開發(fā)，而關(guān)于更多的機(jī)器人的相關(guān)技術(shù)細(xì)節(jié)，Maidbot方面并沒有透露。只是表示，公司的愿景是未來做出一個(gè)像Rosie一樣能夠真正幫助人類做打掃工作的機(jī)器人。

據(jù)Maidbot的計(jì)劃，Rosie將在2017年投入使用，最開始會(huì)在一些固定的酒店進(jìn)行試點(diǎn)，后續(xù)如果應(yīng)用成熟將會(huì)進(jìn)行大范圍的推廣。Micah表示，未來Maidbot的清潔機(jī)器人不會(huì)只售賣機(jī)器，也會(huì)做租賃。

隨著服務(wù)機(jī)器人市場的快速發(fā)展，酒店服務(wù)領(lǐng)域?qū)C(jī)器人的需求也越來越多，只是目前做酒店服務(wù)的整體都不太成熟，多數(shù)廠商都在做遞送方面的簡單機(jī)器人，而像Rosie這種全面清潔的酒店機(jī)器人想投入到實(shí)際應(yīng)用，還有一定的難度。不過這種機(jī)器人在實(shí)用性上遠(yuǎn)超”遞送機(jī)器人“，屬于真正在干活的機(jī)器人，未來前景必然十分廣闊。

如果有一天真的能夠做到《杰森一家》中Rosie水平，那么將給人們生活帶來極大便利。

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