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在存量博弈時代，高端市場已然成為了家電企業(yè)的避風港。
美的憑借“COLMO+東芝”雙高端品牌戰(zhàn)略，2024年上半年整體零售額同比增長超20%；格力雖未推出獨立高端品牌，但有高端產(chǎn)品，2024年推出“玫瑰空調”，售價高達3萬元，然而市場反響平平。
海爾作為三巨頭中最早布局者，成績最為突出。其高端品牌卡薩帝經(jīng)過18年發(fā)展，如今已獲得多項行業(yè)第一。據(jù)GfK中怡康2024年累數(shù)據(jù)，卡薩帝空調在高端市場份額位居全價位段第一；其中，在1萬元以上的柜機市場，卡薩帝致境空調年累份額達42.7%，穩(wěn)居行業(yè)TOP1。
空調行業(yè)的高端賽道成為眾多品牌競相追逐的焦點，但真正能夠在高端市場占據(jù)一席之地的品牌寥寥無幾。這背后的隱形門檻是什么？進入空調行業(yè)高端賽道的門檻，其高度與深度，又究竟隱藏著怎樣的奧秘？
高端賽道，核心在于超越而非追隨，要求企業(yè)以領先科技和精湛工藝樹立業(yè)界新高度。
這其中，對材料的極致苛求，堅持扎實用料，是構建品質與信賴的基石。
在智能技術日新月異的今天，技術迭代雖有一時優(yōu)勢，但產(chǎn)品內在品質才是經(jīng)得住時間考驗的關鍵。材料作為空調的基礎，其優(yōu)劣直接關系到產(chǎn)品的耐用性、能效比及用戶體驗。尤其在智能功能同質化的市場環(huán)境下，材料選擇更是產(chǎn)品差異化競爭要點。
另一方面，扎實用料也直接體現(xiàn)在空調的運行效率、能效比及使用壽命上，以卡薩帝空調采用的17個冷媒管路全銅零部件及雙排黑金翅片為例。
卡薩帝空調內外機冷媒管路的17個零部件全都采用了銅材料，因為銅的換熱性能好，導熱系數(shù)是鋼的8倍，顯著提升制冷制熱效率，同時耐腐蝕性強，延長使用壽命。此外，卡薩帝空調所采用的黑金翅片抗腐蝕性能強，使用壽命是普通翅片的四倍，為空調性能和使用年限提供雙重保障。
當前生活品質提升，消費者對空調需求轉向健康性、智能化以及個性化設計等方面。高端空調品牌通過甄選材料，恰好滿足這些高端需求。例如，結合智能傳感器與算法，實現(xiàn)精準溫控與節(jié)能運行等。
隨著家電行業(yè)步入存量市場階段，高端化成為避免內卷化的重要出路，但并非所有企業(yè)都有能力或意愿走此路。
一方面，品質提升需長期研發(fā)投入和技術積淀，資金與技術薄弱的品牌難以企及；另一方面，市場快消文化盛行，部分品牌追求短期利潤而忽視長期品牌建設。然而，正是這些困難凸顯了真正專注高端產(chǎn)品研發(fā)品牌的市場地位。海爾卡薩帝等便是明證。
絕對的領先地位，體現(xiàn)了品牌對消費者的影響力，也隱含了消費者的認可度。
卡薩帝之所以能贏得消費者的青睞與信賴，不光是因為天花板級別的美學設計和技術創(chuàng)新，還因為扎實的用料和禁得起考驗的產(chǎn)品性能，為用戶帶來的前所未有的高端體驗，這使得其在同級產(chǎn)品競爭中擁有絕對優(yōu)勢。
對于高端品牌而言，提供完美的產(chǎn)品體驗是首要任務。極致的產(chǎn)品體驗能夠創(chuàng)造不可替代性，譬如卡薩帝星悅空調。
針對冬天空調制熱慢、溫差大等問題，卡薩帝推出了星悅空調尊享版，不僅能通過雙路送風與行業(yè)最大循環(huán)風量實現(xiàn)全屋快速勻暖，還能智能感知人體位置，做到風隨人動或風避人吹，帶來舒適可定制的冬日取暖新體驗。其循環(huán)風量高達2025m3/h，送風距離可達12米，制熱更快且全屋均勻變暖。同時，雙系統(tǒng)分控科技的應用，實現(xiàn)了雙路送風，上下不同溫，保證了全空間平均溫差小于0.5℃，讓用戶在任何位置都能感受到舒適的溫度。此外，AI語音的加入，使得操作更加便捷，無論是否聯(lián)網(wǎng)都能輕松喚醒，真正實現(xiàn)了“風隨聲動”。
扎實的用料是構筑品牌信譽的堅實壁壘，每一分皆凝聚著對完美的極致追求，成就了品牌非凡的品質。
在高端賽道上，品牌的光環(huán)和市場的喧囂或許能夠吸引一時的關注，但唯有堅持扎實用料所奠定的品質與持久信賴，方能持續(xù)獲得用戶認可，成為時間見證下的真正贏家。
（雷峰網(wǎng)(公眾號：雷峰網(wǎng))）
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