人類文明進(jìn)步離不開群體的努力，但最先發(fā)現(xiàn)新大陸的一定是極少的一小部分人，在AI領(lǐng)域同樣如此。

為了尋找那些在AI落地探索中“舉著火把給眾人照明”的企業(yè)，2017年11月，雷鋒網(wǎng)聯(lián)合數(shù)十家風(fēng)險(xiǎn)投資公司、傳統(tǒng)上市企業(yè)、機(jī)關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)以及海內(nèi)外高校，啟動(dòng)了業(yè)內(nèi)首個(gè)人工智能商業(yè)案例評(píng)選活動(dòng)：「AI最佳掘金案例年度榜單」。

在三屆的評(píng)選期間，雷鋒網(wǎng)走訪了數(shù)千家AI需求方與輸出方，隨后輸出深度報(bào)道、論壇、社區(qū)、BD服務(wù)、報(bào)告等產(chǎn)品，致力于解決行業(yè)信息不對(duì)稱問題。而一年一屆的「AI 最佳掘金案例年度榜」，則是每年走訪的最終沉淀。

日前，第三屆「AI 最佳掘金案例年度榜單」正式出爐，16個(gè)領(lǐng)域的85家企業(yè)脫穎而出。其中，在近兩年備受關(guān)注的AI+新商業(yè)領(lǐng)域，驀然認(rèn)知、伯俊軟件、蘇寧科技、云從科技和創(chuàng)新奇智成為了行業(yè)當(dāng)之無愧的拓荒者與急先鋒，它們分別獲得了本年度的最佳智能中臺(tái)產(chǎn)品獎(jiǎng)、最佳會(huì)員運(yùn)營平臺(tái)獎(jiǎng)、最佳智能決策方案獎(jiǎng)、最佳門店創(chuàng)新案例獎(jiǎng)和最佳商品識(shí)別技術(shù)獎(jiǎng)。

最佳智能中臺(tái)產(chǎn)品獎(jiǎng)：驀然認(rèn)知

作為多模態(tài)AI助理的領(lǐng)導(dǎo)者，驀然認(rèn)知將其多年沉淀的認(rèn)知計(jì)算、自然語言理解和多模態(tài)交互能力融會(huì)貫通，匠心打造了一顆“AI大腦中臺(tái)”，致力于驅(qū)動(dòng)機(jī)器為人服務(wù)，幫助企業(yè)打造智能化用戶服務(wù)體驗(yàn)

驀然認(rèn)知的AI大腦中臺(tái)通過NLP技術(shù)“把異構(gòu)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)成同構(gòu)數(shù)據(jù)，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)”來統(tǒng)一企業(yè)全流程數(shù)據(jù)管理，為企業(yè)提供建議決策，幫助企業(yè)提升運(yùn)營和變現(xiàn)能力。

具體來講，驀然認(rèn)知的AI大腦中臺(tái)可以大體分為感知層、認(rèn)知層和服務(wù)層。感知層會(huì)將語音信號(hào)處理、圖像識(shí)別、手勢識(shí)別、觸控交互等多模態(tài)交互方式收集的信息進(jìn)行統(tǒng)一的接入管理。

進(jìn)而轉(zhuǎn)入到認(rèn)知層，將這些信息轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一語言表示，再通過自然語言處理技術(shù)對(duì)其進(jìn)行分析理解，生成用戶畫像，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的搜索推薦和智能決策。

在服務(wù)層，AI大腦平臺(tái)不僅可以進(jìn)行各類設(shè)備的IoT控制，也可以方便快捷的接入各類第三方內(nèi)容和服務(wù)，這里的服務(wù)不僅包括各類生活服務(wù)，也包含了諸如售前咨詢、電商、保險(xiǎn)等各類企業(yè)服務(wù)。

最佳會(huì)員運(yùn)營平臺(tái)獎(jiǎng)：伯俊軟件

成立于1999年的伯俊軟件，從最初的POS軟件到今天的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)雙中臺(tái)，一路上不斷推陳出新與時(shí)俱進(jìn)，迄今已經(jīng)為包括鞋服、箱包、珠寶、美妝、百貨、家具、3C、餐飲、食品等眾多零售類目的近3000家中大型品牌成功構(gòu)建了新零售解決方案。

其先進(jìn)的CDP全域智能營銷解決方案支持通過應(yīng)用授權(quán)與標(biāo)準(zhǔn)SDK，快速接入線上線下不同渠道，不同維度的數(shù)據(jù)，包括線下門店、平臺(tái)電商、自建電商、微信、官方網(wǎng)站、App、小程序等。

通過精確匹配和模糊匹配模型，它能夠自動(dòng)識(shí)別與合并同一客戶在不同渠道的ID，并把自動(dòng)把同一客戶的全渠道數(shù)據(jù)自動(dòng)匯總到客戶全域檔案，全程無需人工參與。

同時(shí)，它還支持實(shí)時(shí)自動(dòng)化的會(huì)員標(biāo)簽管理和精準(zhǔn)畫像，能夠在不同細(xì)分營銷場景下，實(shí)現(xiàn)100%的精準(zhǔn)觸達(dá)，并形成營銷活動(dòng)閉環(huán)。

在與鞋服巨頭百麗國際的合作中，伯俊軟件幫助其將會(huì)員搜索、標(biāo)簽篩選、尾隨營銷等業(yè)務(wù)場景下的系統(tǒng)的反饋時(shí)間由5分鐘降低到500毫秒。實(shí)現(xiàn)了在一個(gè)平臺(tái)上同時(shí)管理50多個(gè)品牌的會(huì)員數(shù)據(jù)、標(biāo)簽與營銷活動(dòng)，達(dá)到產(chǎn)品線之間以及品牌之間的會(huì)員相互引流，挖掘更多客戶價(jià)值。

最佳智能決策方案獎(jiǎng)：蘇寧科技

1990年從一家空調(diào)專賣店開始，蘇寧經(jīng)歷了包括連鎖門店、電商、全渠道在內(nèi)的零售業(yè)轉(zhuǎn)型的所有關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。它就像考古學(xué)家手中的一塊沉積巖，通過色彩斑斕的剖面暗示了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)。如今，它的內(nèi)涵還在不斷延展和豐富。

2018年，蘇寧成立科技集團(tuán)，整合全產(chǎn)業(yè)技術(shù)、數(shù)據(jù)、用戶全鏈路，進(jìn)一步確立了以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)的智慧零售發(fā)展路線。

隨著智慧零售戰(zhàn)略的推進(jìn)，以AI、大數(shù)據(jù)為代表的新技術(shù)已經(jīng)在蘇寧各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中相繼落地，掀起了一場效率革命。

尤其是在供應(yīng)鏈端，基于多種新技術(shù)的融合，蘇寧智能供應(yīng)鏈在智能選址、智能選品、陳列規(guī)劃和預(yù)測補(bǔ)貨等方面已經(jīng)取得了令人矚目的成績。

以自動(dòng)補(bǔ)貨為例，蘇寧的智慧供應(yīng)鏈系統(tǒng)可以綜合考慮季節(jié)性、促銷類型、促銷檔期、促銷價(jià)格、節(jié)假日、客流量、供應(yīng)鏈配送規(guī)則等特征，綜合運(yùn)用業(yè)務(wù)規(guī)則和算法，產(chǎn)出高質(zhì)量的銷量預(yù)測和動(dòng)態(tài)安全庫存，支持自動(dòng)補(bǔ)貨。幫助減少缺貨率，降低庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)。

目前，蘇寧的智慧供應(yīng)鏈系統(tǒng)正服務(wù)于全國數(shù)千家蘇寧小店，為其進(jìn)行智能預(yù)測與自動(dòng)補(bǔ)貨，補(bǔ)貨及時(shí)性、準(zhǔn)確性較傳統(tǒng)補(bǔ)貨模式有大幅提升，為消費(fèi)者提供了優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。

最佳門店創(chuàng)新案例獎(jiǎng)：云從科技

作為“AI四小龍”之一，云從科技在AI前沿技術(shù)上的縱向探索與成果已經(jīng)無需贅言。更加值得稱道的是，它在橫向業(yè)務(wù)場景上的不斷延伸。

云從科技最早聚焦于金融行業(yè)，如今已經(jīng)是中國銀行業(yè)人臉識(shí)別的第一大供應(yīng)商。國內(nèi)有能力自建系統(tǒng)的銀行為148家。截至2019年3月31日，已完成招標(biāo)的銀行為128家，其中，云從中標(biāo)包括四大行之內(nèi)的102家總行平臺(tái)，市場占有率為79.6%。

在金融行業(yè)占據(jù)絕對(duì)領(lǐng)先地位后，云從科技又把技術(shù)的觸角伸到了安防、交通、零新商業(yè)等更多場景，并取得了亮眼成績。

其中在新商業(yè)領(lǐng)域，云從4S專營店解決方案以人臉為線索，串起4S店線上線下數(shù)據(jù)，從顧客近點(diǎn)開始，忠實(shí)記錄顧客逛店全流程，為汽車行業(yè)貢獻(xiàn)了客流統(tǒng)計(jì)、批次識(shí)別、跨店識(shí)別、過濾管理、到客推送、車輛關(guān)注、顧客畫像等功能，幫助銷售顧問提前了解客戶需求，記錄需求數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化與準(zhǔn)確化，助力4S店提升銷售轉(zhuǎn)化率。 目前該方案已經(jīng)在東風(fēng)日產(chǎn)等眾多行業(yè)客戶中成功落地，成績斐然。

最佳商品識(shí)別技術(shù)獎(jiǎng)：創(chuàng)新奇智

成立于2018年3月的創(chuàng)新奇智堪稱AI領(lǐng)域的一匹黑馬。作為創(chuàng)新工場的AI子公司，創(chuàng)新奇智自成立以來展現(xiàn)出了極其強(qiáng)大的爆發(fā)力。

2019年，創(chuàng)新奇智在計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用落地方面發(fā)展快速。在5個(gè)月時(shí)間內(nèi)，創(chuàng)新奇智連續(xù)在世界頂級(jí)人臉檢測競賽WIDER FACE、物體檢測競賽 PASCAL VOC、圖像分割競賽Cityscapes中取得三連冠的佳績，還在國際視覺頂會(huì)ICCV和IEEE頂級(jí)期刊發(fā)表計(jì)算機(jī)視覺相關(guān)論文，充分彰顯了在計(jì)算機(jī)視覺識(shí)別領(lǐng)域的技術(shù)實(shí)力和算法創(chuàng)新能力。

除了技術(shù)創(chuàng)新，創(chuàng)新奇智也十分注重人工智能技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用場景的落地。據(jù)IDC最新發(fā)布的《中國人工智能軟件及應(yīng)用市場半年度研究報(bào)告（2019H1）》，2019上半年創(chuàng)新奇智在計(jì)算機(jī)視覺領(lǐng)域的市場份額僅次于商湯、曠視、云從、依圖、海康威視。

在AI+新商業(yè)領(lǐng)域，基于強(qiáng)大的商品識(shí)別算法，創(chuàng)新奇智已經(jīng)在包括渠道陳列優(yōu)化、商品質(zhì)檢、貨碼識(shí)別、智能貨柜等在內(nèi)的多個(gè)細(xì)分場景助力客戶實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化和智能化，并獲得了瑪氏、雀巢、嘉士伯、永輝、水井坊、惠氏等國際知名品牌的認(rèn)可。雷鋒網(wǎng)

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