1月14日上的釘釘6.0發(fā)布會(huì)上，“云釘一體”的提出者行癲在重新表述他對(duì)釘釘?shù)亩ㄎ缓推诖?/p>

去年行癲與無(wú)招共同為釘釘最后一次站臺(tái)時(shí)，曾這么描述過釘釘?shù)亩ㄎ唬横斸斦趶闹苯犹峁┠芰Γ蜃兂砷_發(fā)者的新型平臺(tái)做轉(zhuǎn)變，為擴(kuò)展阿里云生態(tài)服務(wù)。

回過頭來(lái)再看，釘釘?shù)木褚蛉诤隙由鞛閮牲c(diǎn)：

• 一是企業(yè)級(jí)的協(xié)同辦公平臺(tái)（面向最終用戶），從組織內(nèi)部到跨組織、跨項(xiàng)目的溝通，這是釘釘一以貫之的核心；

• 二是企業(yè)級(jí)的應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)（面向開發(fā)者、IT決策者），包括宜搭、生態(tài)里的氚云、簡(jiǎn)道云、輕流等，可以解決原生業(yè)務(wù)開發(fā)的問題，這是釘釘新的角色定位。

為此，釘釘6.0將帶來(lái)三個(gè)重要變化：

• 推出釘釘宜搭等低代碼開發(fā)工具，讓不懂代碼的用戶，也能快速開發(fā)新應(yīng)用；

• 推出角色工作臺(tái)，讓CEO、HR、財(cái)務(wù)、老師等不同角色擁有自己的專屬工作臺(tái)；

• 推出全新協(xié)同辦公套件，讓用戶可以打破組織邊界，進(jìn)行“以事為中心”的協(xié)同，整合項(xiàng)目、郵件、文檔、日志、日歷、知識(shí)庫(kù)、審批、待辦等功能。

截止目前，釘釘用戶數(shù)已突破4億，包括企業(yè)、學(xué)校在內(nèi)的各類組織數(shù)超過1700萬(wàn)。從2015年誕生作為一個(gè)溝通工具開始，到如今一直采取進(jìn)攻式戰(zhàn)略的釘釘取得了巨大發(fā)展。

如何守住這4億用戶是接下來(lái)釘釘需要面對(duì)的更大的挑戰(zhàn)。

企業(yè)應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)

圍繞企業(yè)應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)，將工作中的每件事情都可以被數(shù)字化，將解決三重問題：一是解決新業(yè)務(wù)應(yīng)用開發(fā)的問題，升級(jí)低代碼開發(fā)平臺(tái)；二是解決歷史業(yè)務(wù)的連接問題，推出連接器；三是讓應(yīng)用打破組織邊界，推出互聯(lián)平臺(tái)。

所謂低代碼開發(fā)，即無(wú)需編碼或只需少量代碼就可以快速生成應(yīng)用程序，在釘釘，企業(yè)的應(yīng)用開發(fā)通過“拖拉拽”的方式即可完成。

其中最值得一提的是，釘釘宜搭的升級(jí)。過去3年，阿里巴巴集團(tuán)已通過宜搭構(gòu)建了12700個(gè)應(yīng)用，其中絕大部分是由HR、財(cái)務(wù)等不具備開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的崗位員工搭建，這些應(yīng)用通過釘釘集成后，形成了支撐阿里巴巴十幾萬(wàn)人的工作平臺(tái)。

關(guān)于宜搭融入釘釘生態(tài)，在此前媒體的采訪中，釘釘宜搭負(fù)責(zé)人葉周全曾解釋稱：

“一方面，原來(lái)宜搭可能什么都要獨(dú)立打拼，但在與釘釘融合之后，除了把賬號(hào)體系打通，未來(lái)宜搭甚至也可以借助釘釘?shù)纳鷳B(tài)和渠道進(jìn)行發(fā)展，團(tuán)隊(duì)的精力可以更專注在低代碼開發(fā)產(chǎn)品上；另一方面，將宜搭納入進(jìn)釘釘，是在補(bǔ)全釘釘?shù)哪芰蜕鷳B(tài)。這也是“云釘一體”的目的之一。”

據(jù)了解，一汽、復(fù)星集團(tuán)、東方希望等大型企業(yè)，均已采用低代碼平臺(tái)開發(fā)應(yīng)用。在河北省，受困于返鄉(xiāng)潮下的基層防疫，邢臺(tái)市巨鹿縣用低代碼開發(fā)，在釘釘上搭起了返鄉(xiāng)自主申報(bào)功能，讓當(dāng)?shù)氐姆酪吖ぷ髑爸谩?/p>

此前，包括簡(jiǎn)道云、氚云等在內(nèi)的第三方低代碼開發(fā)工具已經(jīng)入駐釘釘。最新數(shù)據(jù)顯示，釘釘開放平臺(tái)入駐的開發(fā)者超27萬(wàn)，開發(fā)者服務(wù)的企業(yè)組織數(shù)超過640萬(wàn)家，整個(gè)釘釘平臺(tái)長(zhǎng)出的“釘應(yīng)用”超70萬(wàn)個(gè)。

釘釘宣布全面開放底層能力和1300個(gè)API接口。釘釘群聊、智能人事、客戶管理等基礎(chǔ)產(chǎn)品接口正式對(duì)外開放，合作伙伴與客戶能將自身業(yè)務(wù)應(yīng)用，更深度融合到釘釘群、工作臺(tái)等主要場(chǎng)景中，本次開放接口數(shù)量超出以往總和。目前，釘釘生態(tài)合作伙伴覆蓋銷售、應(yīng)用、定制、部署、培訓(xùn)等多種類型服務(wù)商。

角色工作臺(tái)

角色工作臺(tái)，即為管理者、財(cái)務(wù)、銷售、人事、IT、教師等職能角色提供專屬工作臺(tái)。在管理員開通權(quán)限后，用戶可根據(jù)職能需求，自主在工作臺(tái)添加管理駕駛艙、財(cái)務(wù)報(bào)表、銷售報(bào)表、人事管理等專屬應(yīng)用，打造屬于自己的超級(jí)工作臺(tái)。

過去，一個(gè)組織在釘釘上只有一個(gè)統(tǒng)一的工作臺(tái)，而每個(gè)職業(yè)角色都有獨(dú)特的工作習(xí)慣和流程，他們最高頻使用的工作應(yīng)用并不一樣。比如釘釘此次發(fā)布的教師專屬工作臺(tái)，可以將老師們最常用的十幾個(gè)功能統(tǒng)一歸攏，老師只需在工作臺(tái)一鍵操作，就能發(fā)布作業(yè)、在線上課、統(tǒng)計(jì)班級(jí)信息或者發(fā)放通知，一站式完成絕大部分教學(xué)教研工作。 

角色工作臺(tái)相當(dāng)于針對(duì)角色的“千人千面”，讓HR有HR專屬的工作臺(tái)，財(cái)務(wù)人員有財(cái)務(wù)工作臺(tái)，這些不同的角色還可以基于自身業(yè)務(wù)需要，在釘釘通過低代碼開發(fā)所需要的應(yīng)用，人人都可以搭建個(gè)性化工作臺(tái)。

全新協(xié)同辦公套件

未來(lái)工作方式將從“以部門為中心”到“以事情為中心”。過去的軟件是以部門為中心來(lái)安排工作，而未來(lái)，釘釘上的組織里的每一個(gè)人都將是為事情服務(wù)。

律師行業(yè)就是典型的“以事情為中心”的工作方式。從接到案子開始，即代表項(xiàng)目的產(chǎn)生，進(jìn)而分解出多個(gè)子任務(wù)，需要跨部門甚至跨組織協(xié)同，傳統(tǒng)辦公軟件和溝通工具很難高效滿足。

基于“以事情為中心”的工作理念，釘釘6.0對(duì)文檔、會(huì)議、項(xiàng)目、待辦、日志、日歷、審批等十項(xiàng)協(xié)作類產(chǎn)品進(jìn)行融合，并融入了來(lái)自原阿里郵箱團(tuán)隊(duì)的郵箱和日歷，原Teambition團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目、待辦、目標(biāo)、云盤等產(chǎn)品能力，升級(jí)為“釘釘協(xié)同辦公套件”。

基于釘釘協(xié)同辦公套件，不同團(tuán)隊(duì)之間可以基于共同制定的目標(biāo)，同步工作、共享資料、創(chuàng)作內(nèi)容、沉淀成果、固化流程。例如，在制定目標(biāo)階段，Teambition Goal融入釘釘，全面支持OKR，同時(shí)攜帶了非常便捷的進(jìn)展匯報(bào)功能，并且可以與計(jì)劃執(zhí)行全面聯(lián)動(dòng)。

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