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果殼的歸路不是問(wèn)答,而是知識(shí)

本文作者: 蘇之景苒 2014-12-22 18:15
導(dǎo)語(yǔ):經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,果殼早已不再是一個(gè)知識(shí)問(wèn)答類網(wǎng)站,而是逐步發(fā)展成為一個(gè)從線上到線下的全方位內(nèi)容提供者,既有面向深度用戶的PGC內(nèi)容——科學(xué)人,也有面向普通大眾的UGC社區(qū),也就是我們通常概念里的果殼,還有萬(wàn)有青年?duì)Z等線下活動(dòng),可謂風(fēng)生水起,玩的不亦樂(lè)乎。

果殼的歸路不是問(wèn)答,而是知識(shí)

今日,果殼網(wǎng)宣布完成2000萬(wàn)美元的C輪融資,其中好未來(lái)占1500萬(wàn)美元,其余為原股東IDG等投資機(jī)構(gòu)跟投。

作為當(dāng)下大陸最為炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之一,果殼這個(gè)詞匯出現(xiàn)在不少用戶的新聞?dòng)嗛喸粗?。?jīng)過(guò)多年的發(fā)展,果殼早已不再是一個(gè)知識(shí)問(wèn)答類網(wǎng)站,而是逐步發(fā)展成為一個(gè)從線上到線下的全方位內(nèi)容提供者,既有面向深度用戶的PGC內(nèi)容——科學(xué)人,也有面向普通大眾的UGC社區(qū),也就是我們通常概念里的果殼,還有萬(wàn)有青年?duì)Z等線下活動(dòng),可謂風(fēng)生水起,玩的不亦樂(lè)乎。尤其是相較于成名略晚但勢(shì)頭更勁的知乎,果殼的布局其實(shí)并不落下風(fēng)。

但話雖如此,知乎這個(gè)原本定位高端的問(wèn)答社區(qū),卻在關(guān)注度、用戶量、流量等方面一騎絕塵而去,將同門兄弟,同為Quora中國(guó)學(xué)生的果殼甩開(kāi)一條長(zhǎng)安街的距離。是果殼做錯(cuò)了什么嗎?還是知乎太過(guò)成功?

媒體還是平臺(tái)

答案都不是。

知乎和果殼之間的比較,就如同微博與微信一般,貌合神離。

雖然兩者皆為問(wèn)答社區(qū),但知乎主攻高端用戶,其初始使用者基本為各自領(lǐng)域的大牛,他們的專業(yè)問(wèn)答保證了知乎的質(zhì)量,換句話說(shuō),從一開(kāi)始,知乎就不是一個(gè)單純的UGC模式,而是PGC,只不過(guò)隨著用戶基數(shù)的增加和規(guī)模的擴(kuò)大,知乎被迫下探,開(kāi)始迎合更多的大眾需求,逐步走向了UGC方向。但此時(shí),這些大牛已經(jīng)在知乎上得到了能力的認(rèn)證,對(duì)于普通大眾而言,這些用戶已與微博上的蔡康永、姚晨無(wú)二,都已經(jīng)是一字千金的主,媒體屬性逐步占據(jù)上風(fēng);而果殼則恰恰相反,其從一開(kāi)始就堅(jiān)定不移的走UGC路線,并且社區(qū)內(nèi)的問(wèn)題也更偏向于理工方向,相較于知乎的全領(lǐng)域覆蓋,果殼的局限性從一開(kāi)始就埋下了伏筆。而何況,由于大陸網(wǎng)民的金字塔模式,UGC所能帶來(lái)的價(jià)值的效率遠(yuǎn)不及PGC,甚至?xí)l(fā)生劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象,現(xiàn)今知乎所面臨的問(wèn)題,果殼都早已遇到。雖然果殼也相應(yīng)的推出了PGC平臺(tái)“科學(xué)人”,引入了部分媒體屬性,但并未對(duì)知乎形成實(shí)質(zhì)性的威脅。

但果殼的精明之處在于,果殼早早就擺脫了問(wèn)答社區(qū)的帽子,而轉(zhuǎn)向了平臺(tái)建設(shè),而這個(gè)平臺(tái)就是在線教育MOOC。相較于知乎的媒體化之路,在線教育不僅視野更加宏大,而且商業(yè)模式也清晰明了。而且,果殼網(wǎng)較為理工科的特點(diǎn)也決定了其做在線教育的認(rèn)可度要遠(yuǎn)比知乎更高,果殼因自身特點(diǎn)而小,也因自身特點(diǎn)而精。

當(dāng)然,果殼的商業(yè)化不僅僅只是在線教育這一個(gè)攻擊點(diǎn),果殼閱讀的出版業(yè)務(wù),給科技品牌提供傳播解決方案,以及與學(xué)術(shù)期刊和科研機(jī)構(gòu)合作等等,這些相關(guān)服務(wù)共同組成了果殼的版圖。

果殼的商業(yè)之路走的要比知乎穩(wěn)健,究其根本,在于知乎已經(jīng)在發(fā)展的過(guò)程中選擇了媒體而在一定程度上弱化了內(nèi)容的提升,而果殼的一系列動(dòng)作都在圍繞著知識(shí)這個(gè)核心價(jià)值進(jìn)行構(gòu)建,因而果殼的價(jià)值將在發(fā)展的中后期逐步放大,甚至對(duì)知乎實(shí)現(xiàn)反超。當(dāng)然,果殼也要警惕平臺(tái)發(fā)展過(guò)程中的碎片化,以免戰(zhàn)線過(guò)多過(guò)雜。

在線教育不在線

如果要問(wèn)果殼眼下最為核心的業(yè)務(wù)的話,絕非在線教育莫屬。

在線教育發(fā)展多年,國(guó)外有Coursera,國(guó)內(nèi)有網(wǎng)易公開(kāi)課,但卻一直處于不溫不火的發(fā)展階段,用戶往往滿懷的雄心壯志而來(lái),訂閱了一系列課程,希望能夠通過(guò)在線教育對(duì)自己來(lái)一次從頭到腳的革命,可三分鐘熱度后,留下的只是幾個(gè)不再使用的帳號(hào)和數(shù)個(gè)爛尾的教學(xué)。這種使用體驗(yàn)非常的普遍,也反映了在線教育的最大難題——留不住用戶。換句話說(shuō),到目前為止,大多數(shù)在線教育依然停留在花錢砸來(lái)名校加盟,以滿足教學(xué)視頻大量堆砌的階段,誰(shuí)的教學(xué)視頻多,宣傳的好,用戶量往往就更多,而一旦某個(gè)巨頭通過(guò)高價(jià)買來(lái)了更多更好的資源,用戶的遷移將毫不留情,唯一能夠牽絆住離開(kāi)腳步的恐怕就只有未盡的課程。

之所以會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象,原因在于當(dāng)今在線教育的模式,依然是以拍攝名校名師的課堂授課為主,這種視頻往往時(shí)長(zhǎng)在40分鐘到1個(gè)小時(shí)不等,普通大眾或忙于學(xué)業(yè)或忙于工作,很難抽出這樣的一個(gè)整段時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),甚至有時(shí)間也往往選擇休息或娛樂(lè),這種授課視頻模式早已無(wú)法滿足現(xiàn)代人的生活節(jié)奏。更何況,相當(dāng)數(shù)量老師的授課模式著實(shí)枯燥乏味,這種問(wèn)題在國(guó)內(nèi)尤甚,大學(xué)生身處其中都無(wú)法專心向?qū)W,更不必說(shuō)電腦桌前的用戶了。

而與之形成鮮明對(duì)比的,則是計(jì)蒜客、慕課網(wǎng)為代表的細(xì)分化后的在線教育平臺(tái),這些平臺(tái)將教、學(xué)、練融為一體,盡可能減少長(zhǎng)時(shí)段的視頻教學(xué),即使出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)段的視頻也均為剪輯后的高效版本,從而大幅減少了教學(xué)的枯燥程度。

當(dāng)我們梳理知識(shí)的學(xué)習(xí)程度時(shí),我們會(huì)發(fā)現(xiàn),課堂教育,主打的是深教學(xué),培養(yǎng)的是專業(yè)技能,而以知乎果殼為代表的問(wèn)答式社區(qū),主打的是知識(shí)了解,是淺教學(xué)。而在線教育,理論上應(yīng)該是這兩種教學(xué)間的補(bǔ)充,即讓用戶對(duì)于一項(xiàng)技能或知識(shí)有一定的認(rèn)知,但無(wú)需以專業(yè)的素質(zhì)去從事相關(guān)行業(yè),因而簡(jiǎn)單粗暴的做教學(xué)視頻搬運(yùn)工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更需要的是對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整理,將原本長(zhǎng)時(shí)段的持續(xù)性教學(xué),分解為高效精煉的短視頻、分步驟教學(xué),從而滿足現(xiàn)代人高節(jié)奏、碎片化的生活節(jié)奏。

總而言之,出身問(wèn)答的果殼走向了一條與知乎截然不同的道路,但索性的是,果殼并沒(méi)有在商業(yè)的紅海中迷失了自己的初心,反倒是走的愈發(fā)穩(wěn)健。面對(duì)在線教育這個(gè)橫亙?cè)诒姸嗑揞^面前的攔路虎,果殼的迎面而上,是走向懸崖峭壁,還是康莊坦途,讓我們拭目以待。

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