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本文作者: 張學(xué)元 | 2014-09-09 18:18 |
蘋果最成功的產(chǎn)品并不是鋁合金的外殼或者藍(lán)寶石屏幕,而是他們的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。蘋果使用文字和圖片將他們的產(chǎn)品展示給數(shù)百萬的消費(fèi)者。下面筆者為大家總結(jié)了蘋果發(fā)布會(huì)的成功秘訣。
主講人
當(dāng)喬布斯還是蘋果CEO的時(shí)候,他主宰了發(fā)布會(huì)的舞臺(tái)。他最好的一次表演就是2007年iPhone發(fā)布會(huì),他在臺(tái)上超過90分鐘,只在向合伙人致敬的時(shí)候有短暫休息。
在那之后,喬布斯給其他高管展示自己的機(jī)會(huì)。值得注意的是Phil Schiller,蘋果市場的主管,他在喬布斯生病的時(shí)候代替他做展示。另外還有Scott Forstall,喬布斯的得意門生(雖然2012年的時(shí)候庫克趕走他了)。
庫克采用了和喬布斯完全不同的演講模式,他只做發(fā)布會(huì)的主持人。庫克的模式是簡單地說一下蘋果今年的更新,調(diào)侃一下競爭者,然后就把舞臺(tái)交給Schiller和軟件首席工程師Craig Federighi。
庫克一般只花20分鐘在臺(tái)上,在這20分鐘里,他不斷地向粉絲、消費(fèi)者和員工宣導(dǎo),他是多么關(guān)心和理解這家他從喬布斯那里“繼承”過來的公司。他最常說的話就是:“只有蘋果……”,他一直在向觀眾闡述世界上沒有一家公司可以和蘋果一樣。
有趣
觀眾是發(fā)布會(huì)效果的一個(gè)關(guān)鍵因素,蘋果的發(fā)布會(huì)一般有上千人。所以怎么取悅這些人變得非常重要,蘋果使用了戲劇、視覺幽默(有趣的圖片)和內(nèi)涵笑話等,讓觀眾有個(gè)愉快的與會(huì)體驗(yàn)。
這種手段不僅讓觀眾開心,也讓他們得到了資訊,就像上課時(shí)老師講笑話一樣,這個(gè)笑話可以加深觀眾的印象。喬布斯有一次在臺(tái)上打一個(gè)惡作劇電話,為的是展示iPhone的附近搜索功能。他在臺(tái)上對(duì)附近星巴克的雇員說:“我要外帶4000杯拿鐵,謝謝!”
蘋果最近的一場會(huì)議是六月二號(hào)的全球開發(fā)者大會(huì),觀眾超過五千人,117分鐘內(nèi)有超過50次的笑聲,并且觀眾停下鼓掌超過100次。他們一般通過調(diào)侃微軟、Google或者其他高管引起笑聲。喬布斯之后贏得最多笑聲的是充滿極客范的Federighi。
他2009年加入蘋果,最近成為了蘋果“秀場”的明星。他在發(fā)布會(huì)上輕松地展示著自己的幽默、魅力和蘋果最新的操作系統(tǒng)功能。今年的WWDC他占領(lǐng)舞臺(tái)超過75分鐘,庫克叫他“超人”。
發(fā)布產(chǎn)品的時(shí)機(jī)
當(dāng)然,發(fā)布會(huì)的重點(diǎn)是產(chǎn)品。但蘋果發(fā)布產(chǎn)品的時(shí)間只持續(xù)幾分鐘,為了讓觀眾覺得值回票價(jià),主講人要不斷創(chuàng)造發(fā)布的氛圍和懸念。喬布斯最喜歡在發(fā)布會(huì)的結(jié)尾說:“還有一件事……”,隨后就發(fā)布眾人期待的新產(chǎn)品。但自從庫克上臺(tái)以后就不再出現(xiàn)這句話了。
如果你只想要知道iPhone 6長什么樣,那你可能要等個(gè)45分鐘左右吧。但也許此次發(fā)布會(huì)不需要等那么久,以為這次可能會(huì)發(fā)布兩款新iPhone、穿戴式設(shè)備還有新的支付系統(tǒng),蘋果很久沒有發(fā)布如此多的硬件了。
Via:Quartz
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