雷鋒網(wǎng)按：智能可穿戴作為新型市場，產(chǎn)品價格一直居高不下，而其與期望不對稱的“智能”功能服務(wù)引起了消費(fèi)者的不滿，于是便出現(xiàn)了可穿戴設(shè)備應(yīng)該更加便宜或者免費(fèi)的聲音，可是，可穿戴設(shè)備真的可以免費(fèi)嗎？

CES展結(jié)束了，這幾天我就不湊熱鬧了，過幾天再來談?wù)勱P(guān)于本屆CES展的那些事。今天我想跟大家共同探討關(guān)于智能穿戴（可穿戴設(shè)備）所出現(xiàn)的兩種聲音：一種聲音認(rèn)為可穿戴設(shè)備太貴了，應(yīng)該更加便宜；另外一種聲音認(rèn)為可穿戴設(shè)備就應(yīng)該免費(fèi)。

這兩種聲音不能說錯，但至少在我并不認(rèn)同。關(guān)于當(dāng)前可穿戴設(shè)備貴這一說法，我曾經(jīng)專門在一篇文章《“便宜”是可穿戴設(shè)備的誤區(qū)》中談到過，目前可穿戴設(shè)備帶給用戶貴的感覺的關(guān)鍵要素并不是價格問題，而是價值問題。也就是說可穿戴設(shè)備產(chǎn)業(yè)在2014年之前，基本處于在產(chǎn)業(yè)鏈并不完善的狀態(tài)下依靠創(chuàng)業(yè)者們的智慧與頑強(qiáng)的斗志推動了產(chǎn)業(yè)前進(jìn)，在這種情況下產(chǎn)品硬件本身的性能存在著一些瑕疵無可厚非。

另外一方面由于創(chuàng)業(yè)者的激情澎湃，希望在短時間內(nèi)將更多美好的愿望通過可穿戴設(shè)備帶給用戶，因此就賦予了產(chǎn)品相對比較多的功能。這些所賦予的眾多功能中，難免會存在一些功能由于產(chǎn)業(yè)鏈或技術(shù)方案的限制而無法達(dá)到設(shè)計的初衷，因此就影響了用戶的使用體驗，這就導(dǎo)致了用戶購買后無法有效體驗到購買時候的產(chǎn)品宣傳效果，而致使心理落差出現(xiàn)。

通俗的理解，也就是說當(dāng)用戶在購買一款可穿戴設(shè)備時，商家在宣傳該款可穿戴設(shè)備有5項或者10項功能，然后價格是500元或者1000元，產(chǎn)品的制造成本200元，此時附加的功能就價值300或800元，也就意味著每項功能60或80元。從價格本身層面而言，一項功能100或是50或是200并沒有一個硬性的標(biāo)準(zhǔn)，只要用戶愿意接受，它就具備這樣的價值。但問題就出現(xiàn)在用戶購買了這款產(chǎn)品之后，最后回家在使用的過程中發(fā)現(xiàn)這些功能并不能完全的有效體驗，或者是5項功能中只有幾項的監(jiān)測功能是相對科學(xué)、合理的，而其它一些功能似乎都存在著一些問題，此時的價格與價值落差就形成了。

因此，對于這個問題，我反復(fù)強(qiáng)調(diào)一定要用極致的思維來做智能穿戴產(chǎn)品，也就是說在當(dāng)前產(chǎn)業(yè)鏈技術(shù)情況下，將相對成熟、可靠的技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用，哪怕是一項功能，只要將其做到極致，能真正為用戶帶來幫助，就一定能帶來市場價值。由此來看，關(guān)于智能穿戴設(shè)備價格貴的問題并不存在，如何務(wù)實產(chǎn)品的實用價值才是關(guān)鍵。

另外，關(guān)于智能穿戴設(shè)備應(yīng)該免費(fèi)的這個觀點(diǎn)，我認(rèn)為就是個冷笑話。我們不能說智能穿戴設(shè)備由于可以采集和產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)來獲得與挖掘價值就應(yīng)該將前端的設(shè)備免費(fèi)化?；蛘哒f通過智能穿戴設(shè)備的免費(fèi)化，從而實現(xiàn)更多有效數(shù)據(jù)的采集以實現(xiàn)后端的商業(yè)模式，這并不是理性的商業(yè)邏輯。

這就好比我們對聯(lián)想說：“你銷售了那么多電腦，我們使用你的電腦每天都產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，而你可以通過系統(tǒng)與自帶的軟件抓取我們的數(shù)據(jù)，所以你的電腦應(yīng)該免費(fèi)送給我們，你們可以通過對抓取的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，從而實現(xiàn)商業(yè)價值?！?/p>

或者我們對庫克說：“我們在使用你的蘋果手機(jī)處理很多工作、生活相關(guān)的事情，你通過系統(tǒng)可以抓取我們的相關(guān)數(shù)據(jù)，包括我們個人的相關(guān)信息，因此你的蘋果手機(jī)應(yīng)該便宜一點(diǎn)，或者應(yīng)該免費(fèi)送?！睅炜藭蓡?？大數(shù)據(jù)是一回事情，智能硬件本身又是另外一件事情。

智能穿戴產(chǎn)品是通過數(shù)據(jù)采集，并且會對用戶進(jìn)行更為深度的大量數(shù)據(jù)采集。但這在用戶購買硬件產(chǎn)品本身時就已經(jīng)肯定了智能穿戴硬件本身的功能，也就是用戶通過所購買的設(shè)備進(jìn)行相關(guān)行為的數(shù)據(jù)化監(jiān)測，并由產(chǎn)品自帶的系統(tǒng)給予用戶反饋相應(yīng)的監(jiān)測分析與指導(dǎo)建議。就到此為止，就這些功能與服務(wù)難道就不需要支付貨幣？

而至于所采集的數(shù)據(jù)如何進(jìn)一步實現(xiàn)價值，這是屬于產(chǎn)業(yè)的二次價值挖掘，是商業(yè)的另外一種表現(xiàn)形態(tài)。我們不能對淘寶或者京東說，今天我們在你上面開店，你不應(yīng)該收服務(wù)費(fèi)和廣告費(fèi)，因為你擁有了我們大量的數(shù)據(jù)，因此應(yīng)該免費(fèi)。直通車、鉆展、排名等的所有變相收錢行為都應(yīng)該取消。不是的，馬總說不僅這些要收費(fèi)，我所采集的大數(shù)據(jù)二次挖掘后也要進(jìn)一步實現(xiàn)商業(yè)價值。

總結(jié)下我的上述觀點(diǎn)：第一、產(chǎn)品的貴與便宜與價格無關(guān)，與價值有關(guān)；第二、智能穿戴，包括其它智能硬件免費(fèi)就是個冷笑話，智能硬件本身就是硬商品，就應(yīng)該以正常的商業(yè)行為來對待。而關(guān)于大數(shù)據(jù)的商業(yè)挖掘價值與硬件本身的服務(wù)是兩回事情，不同的業(yè)態(tài)會出現(xiàn)不同的收費(fèi)模式是件很正常的事。

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