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為什么說蘋果涉足移動支付服務的勝算更大?

本文作者: 算盤子 2014-09-02 11:43
導語:隨著離蘋果9月9日的發(fā)布會越來越近,外界也越加興奮的對其新產(chǎn)品進行各類猜測。許多人相信,蘋果將在本次發(fā)布會上推出移動支付服務。如果蘋果真的現(xiàn)在推出移動支付服務,或許真的是恰逢其時。

為什么說蘋果涉足移動支付服務的勝算更大?

隨著離蘋果9月9日的發(fā)布會越來越近,外界也越加興奮的對其新產(chǎn)品進行各類猜測。許多人相信,蘋果將在本次發(fā)布會上推出移動支付服務。

盡管移動支付領域這些年一直熱熱鬧鬧,該領域的初創(chuàng)公司也拿到了不少投資,但是從未真正取得比較大的進展。雖然使用手機和其它移動設備安全快速的完成支付這個概念相當吸引人,但是在美國和歐洲也只有3%到7%的人使用手機在商店購買咖啡、書籍或者其它實物商品。

這是為什么呢?因為移動支付領域目前還處于一團混亂之中。就拿美國來說,由于商家、銀行、支付處理方、移動運營商、手機制造商和手機錢包提供商之間的關系非常復雜,使得店內(nèi)移動支付系統(tǒng)無法真正普及開來。相關公司都太過專注于索取“利益鏈”上屬于自己的那一環(huán),而被利益蒙蔽雙眼的他們肯定無法真正滿足那些實際使用這些服務的用戶的需求。這些移動支付公司的早期產(chǎn)品做得實在是太差了,以至于當星巴克推出自己的移動端產(chǎn)品時,瞬間成為了該領域的領導者之一。

如今,根據(jù)傳言蘋果將在下周推出自己的移動支付服務,而此舉很有可能會激活這個市場。此外,蘋果極有可能會在這個市場取得成功。蘋果的規(guī)模、能力以及其對用戶的專注(這點最重要),都讓其在這一市場有著獨一無二的優(yōu)勢。因此,蘋果可能會讓這個一直只聞雷響,不見雨點的店內(nèi)移動支付服務最終普及開來。

更快的普及速度

蘋果可以先為其移動支付服務打造一個簡單的全球品牌,可以是iPay,或者是AirPay,又或者其它任何名字,只要用戶能夠認出這是蘋果的服務就行。據(jù)介紹,蘋果將直接與支付服務的源頭企業(yè)——MasterCard、Visa和American Express等合作。因此,用戶應該可以方便的使用自己現(xiàn)有的銀行卡與蘋果的移動支付服務進行關聯(lián)。

與Google不同的是,蘋果對于自家的手機內(nèi)進行的一切活動都擁有完整的控制權,因此蘋果可以確保所有iPhone與其它設備(比如傳說中的可穿戴設備)支持其移動支付系統(tǒng)。這對于占據(jù)著美國智能手機市場40%的份額的蘋果而言,意味著它可以用比任何公司都要快的速度將自己的移動支付服務普及開來。此外,由于蘋果一直以來都在與移動運營商的關系中處于主導地位,因此它不太可能會像Google那樣受制于Verizon Wireless等運營商。2011年的時候,發(fā)生了一件讓Google異常尷尬的事件——Verizon Wireless直接把Google Wallet給屏蔽了。

除此之外,蘋果還有成功且規(guī)模巨大的開發(fā)者平臺。這意味著它可以讓商家,不管是小商家還是大商家,推出一些新服務。舉個例子,蘋果可以為其移動支付平臺搭建一個全新的“客戶回饋平臺”,或者直接讓商家接入他們現(xiàn)有的回饋平臺,就像2012年發(fā)布Passbook應用時所做的那樣。

威望與信任

承認吧,蘋果是所有消費電子品牌中,唯一對用戶擁有獨特吸引力的公司。據(jù)統(tǒng)計,對于那些愿意嘗試使用移動設備進行支付的人中,有四分之一的人嘗試的原因是因為覺得這項技術非常新奇。盡管并不是所有蘋果觸及的產(chǎn)品都變成了“金子”(比如它的社交網(wǎng)絡Ping就失敗了),但是它至少會有很大機會讓人們嘗試其移動支付系統(tǒng)。

另外,已經(jīng)有8億用戶(iTunes帳號持有者)相信蘋果,并通過其提交了支付信息。在這個零售商的數(shù)據(jù)庫似乎每個星期都會被黑客攻破的年代,蘋果如果通過利用指紋認證來提升其支付系統(tǒng)的安全性的話,那么則可以讓用戶形成“蘋果的支付系統(tǒng)比刷塑料卡片更安全”的認知。不僅如此,這樣也會比類似Google Wallet,數(shù)據(jù)隨處可見的錢包服務擁有更好的隱私保護。

合適的商業(yè)模式

同時,蘋果也有一個清晰的,基于硬件銷售的商業(yè)模式,這也讓其可以長期圍繞用戶體驗和隱私來考慮問題。

蘋果的絕大部分利潤來自iPhone、iPad和Mac的銷售,如果其支付系統(tǒng)普及了,它將可以賣出更多的iPhone、iPad和Mac(也許還有iWatch)。一旦其產(chǎn)品成為人們生活不可或缺的一部分,人們就會對其保持忠誠,然后就會購買更多其出品的硬件產(chǎn)品。蘋果的iTunes商店(包括App Store)每年的銷售額已經(jīng)差不多有200億美元,而且這項業(yè)務可能相當賺錢。這么多年來,蘋果一直說iTunes只是用來支持硬件業(yè)務,不寄希望于通過其盈利,只要能夠?qū)崿F(xiàn)收支平即可。對于移動支付服務,蘋果或許會采用類似的模式。

盡管蘋果顯然能夠?qū)χЦ秾崿F(xiàn)更強有力的控制,甚至可以要求交易分成,但是它并不需要其支付服務帶來大量的直接收入或者利潤,更不希望其帶來騷動。同時,蘋果也不需要通過將支付數(shù)據(jù)出售給商家和廣告商來賺錢。因此,如果說蘋果有什么優(yōu)勢的話,這絕對是其最大的優(yōu)勢。

恰逢其時

時機也站在蘋果這一邊。如今智能手機已經(jīng)成為主流,成為每個人日常生活的一部分。過去的幾年中,支付處理方也已經(jīng)完成了銷售終端的部署,蘋果從一開始就能覆蓋相當大的范圍。此外,已經(jīng)有過半的消費者知曉了移動支付這么個東西,據(jù)統(tǒng)計這個數(shù)字在美國之外的市場甚至更大:

為什么說蘋果涉足移動支付服務的勝算更大?

那么,蘋果能否讓移動支付成為主流?也許,9月9日那天我們就知道了。

Via:Qz


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