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騰訊金融云:2B2C兩手抓,成為金融機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最佳助手

本文作者: 李秀琴 2018-05-24 22:33 專題:2018 騰訊云+未來峰會
導(dǎo)語:在騰訊“云+未來”峰會上,騰訊金融云首談目標(biāo)——要成為金融機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最佳助手。

雷鋒網(wǎng)AI金融評論消息   5月24日,在第三屆騰訊“云+未來”峰會金融專場上,騰訊金融云總經(jīng)理胡利明、騰訊金融云產(chǎn)品總監(jiān)張緒源、騰訊金融云數(shù)據(jù)科學(xué)家李峰、騰訊支付基礎(chǔ)平臺與金融應(yīng)用線助理總經(jīng)理梁智邦等騰訊云各業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人,與在場嘉賓分享了騰訊金融云發(fā)展的最新動態(tài)。

同時,來自中國銀行、長亮科技,以及一些銀行、證券、保險、互金公司等行業(yè)專家,也在場分享了智慧金融、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、騰訊金融業(yè)務(wù)布局等相關(guān)的內(nèi)容。

2017年騰訊金融云服務(wù)金融企業(yè)超6000家

會上,騰訊金融云總經(jīng)理胡利明發(fā)布了金融云服務(wù)全景圖,并公布了過去一年來的發(fā)展成果。

胡利明介紹稱,2017年,騰訊金融云已經(jīng)服務(wù)了包括中國銀行、微眾銀行、中國人壽、富途證券等在內(nèi)的6000多家金融機構(gòu),助力20家銀行完成互聯(lián)網(wǎng)金融轉(zhuǎn)型,以及選擇騰訊金融云服務(wù)的新籌保險公司超90%以上。不僅搭建“三地六中心”金融合規(guī)專區(qū),還通過等保四級,可信云等多重認(rèn)證。

同時騰訊金融云也在不斷升級客戶服務(wù),在服務(wù)時間、反應(yīng)速度、售中售后專家服務(wù)等方面持續(xù)提升客戶體驗。

騰訊金融云:2B2C兩手抓,成為金融機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最佳助手

圖:騰訊金融云總經(jīng)理胡利明

目標(biāo):成為金融機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最佳助手

他還表示,騰訊金融云現(xiàn)階段的目標(biāo)是成為金融機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最佳助手。據(jù)雷鋒網(wǎng)AI金融評論現(xiàn)場了解,具體可從以下三點理解:

  • 搭建更敏捷的基礎(chǔ)架構(gòu)

  • 提供更個性的智能體驗:更人性化的服務(wù)

  • 并創(chuàng)造無所不在的連接生態(tài):讓金融服務(wù)觸及線上線下更廣泛場景

胡利明還分享了騰訊金融云與中國銀行、中國建設(shè)銀行的合作。如,在與中國銀行的合作中,在風(fēng)險決策引擎、事中風(fēng)控等環(huán)節(jié)中,二者利用騰訊金融云技術(shù)、大數(shù)據(jù)、AI等相關(guān)支持,實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)欺詐損失的減少。

騰訊金融云:2B2C兩手抓,成為金融機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最佳助手

本次金融專場,騰訊金融云服務(wù)全景圖的首發(fā),也是一大看點之一。據(jù)胡利明介紹,未來騰訊金融云將以云端金融為核心,鏈接企業(yè)、風(fēng)控、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)和資本各個板塊,并從2B和2C兩方著手——2B方面,全面聚合產(chǎn)業(yè)金融、供應(yīng)鏈和企業(yè)服務(wù),2C,則從垂直場景、運營和KYC出發(fā),從而全面升級云端生態(tài),連接金融與客戶。

騰訊金融云:3+3+1+4陣型

隨后,騰訊金融云產(chǎn)品總監(jiān)張緒源就騰訊金融云開放平臺的定位、功能進(jìn)行了介紹。

據(jù)雷鋒網(wǎng)AI金融評論了解,騰訊金融云開放平臺是成功運營近兩年的騰訊云金融服務(wù)市場的全新升級,通過騰訊集團(tuán)、投資企業(yè)、金融機構(gòu)、行業(yè)應(yīng)用開發(fā)商、系統(tǒng)集成商、垂直領(lǐng)域初創(chuàng)公司等的優(yōu)勢能力整合成為API、SaaS服務(wù)等,菜單式開放給金融機構(gòu),交鑰匙式助力其數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

騰訊金融云:2B2C兩手抓,成為金融機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最佳助手圖:騰訊金融云產(chǎn)品總監(jiān)張緒源

另外,張緒源也重點分享了騰訊云區(qū)塊鏈的發(fā)展。騰訊云區(qū)塊鏈定位于開放、智能、連接、高效的理念,通過“1天快速上手、3種引擎支持和靈活接入、5倍提速系統(tǒng)交易性能、7大場景解決方案”等優(yōu)勢,降低區(qū)塊鏈技術(shù)和應(yīng)用門檻,打造可信的企業(yè)間價值通道。

值得注意的是,張緒源介紹了騰訊金融云的“3+3+1+4”陣型。具體來說,第一個“3”指的是“基礎(chǔ)技術(shù)能力、新技術(shù)能力、AI技術(shù)能力”,第二個“3”則指代“智能營銷、智能風(fēng)口、智能運營管理”,“1”則指代“金融云平臺”,“4”指代“金融機構(gòu)、行業(yè)企業(yè)、應(yīng)用開發(fā)商、初創(chuàng)服務(wù)商”。

數(shù)據(jù)智能:從營銷、風(fēng)險、效率等助力銀行應(yīng)用創(chuàng)新

騰訊金融云數(shù)據(jù)科學(xué)家李峰在分享數(shù)據(jù)智能時表示,數(shù)據(jù)智能包括大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、標(biāo)定數(shù)據(jù)和專業(yè)人才等要素,大數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)智能的基礎(chǔ),為人工智能提供數(shù)據(jù)支撐,人工智能是數(shù)據(jù)智能的核心,幫助客戶實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值,目前數(shù)據(jù)智能相關(guān)技術(shù)已成功商用。

騰訊金融云:2B2C兩手抓,成為金融機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最佳助手圖:騰訊金融云數(shù)據(jù)科學(xué)家李峰

李峰稱,數(shù)據(jù)智能可從營銷、風(fēng)控、效率等方面幫銀行實現(xiàn)應(yīng)用創(chuàng)新,并打造一站式全流程的數(shù)據(jù)智能分析平臺,從而聚焦數(shù)據(jù)服務(wù)、人工智能應(yīng)用及服務(wù)和數(shù)據(jù)智能分析服務(wù)。依托數(shù)據(jù)智能分析平臺及相關(guān)能力,騰訊金融云將秉承開放的理念助力金融行業(yè)客戶發(fā)展,實現(xiàn)“合作、共贏”。

作為騰訊支付基礎(chǔ)平臺與金融應(yīng)用線助理總經(jīng)理,梁智邦則分享了大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等金融科技能力與保險行業(yè)的深入結(jié)合,諸如物聯(lián)網(wǎng)與車險的結(jié)合,大數(shù)據(jù)在壽險、健康險、產(chǎn)險上的應(yīng)用,人工智能在車險領(lǐng)域的落地等。

梁智邦還對遠(yuǎn)程核身、視頻理賠、車險/農(nóng)險智能定損、智能客服/質(zhì)檢、保險大數(shù)據(jù)風(fēng)控等騰訊保險科技產(chǎn)品進(jìn)行了介紹,這些產(chǎn)品可以幫助傳統(tǒng)保險公司優(yōu)化流程、提升效率、降低綜合成本,給予保險人更便捷的使用體驗。

現(xiàn)場,騰訊還與光大集團(tuán)、陽光保險集團(tuán)、同方全球人壽三家金融機構(gòu)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,未來各方將基于騰訊金融云平臺,進(jìn)行包括金融科技創(chuàng)新實驗室、金融大數(shù)據(jù)、人工智能、金融風(fēng)險控制、電子支付、區(qū)塊鏈等金融科技領(lǐng)域的創(chuàng)新合作,幫助金融機構(gòu)解決互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)式業(yè)務(wù)增長下帶來的高并發(fā)數(shù)據(jù)處理、海量數(shù)據(jù)存儲、高頻安全攻擊等問題,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的高效運轉(zhuǎn)和風(fēng)險的有效管理與防控,打造智慧金融,加速行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程。

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